日本游客喜欢买糖果！机场活动大调查： 陆客最爱来「这里」

抵达机场之后，陆客偏好前往免税商店，但南韩人则会先找餐厅。（示意图／Shutterstock）

在疫情解封后，全球各地出现「报复性旅游」人潮。南韩仁川机场为了解旅客需求，推出相应服务，特地调查了主要客群在机场的活动概况。结果发现，南韩本国民众到了机场之后，大多会先找餐厅，免税商店的顾客则以大陆游客为最大宗，日本游客则爱买小糖果，作为回国送礼之用。

仁川国际机场公社29日公布了机场产业研究院所做的《2023韩日中旅客仁川机场使用特性调查》报告。对比机场内设施的使用状况后发现，许多南韩人在办理登机手续前后往往会把握时间前往餐厅。因此南韩人在从仁川机场出发前，首先确认的是机场内的餐厅相关资讯。

大陆和日本旅客最常使用的是咖啡馆，因为他们想在回国前简单解决餐饮问题，以便前往免税区。而免税店的顾客中最多的是大陆旅客，他们在免税店的购买率高达75%，为韩日中3国中最高。大陆旅客买最多的是化妆品与香水，占所有购买物品的56.8%，平均每人在免税店的支出为26万7822韩元（约新台币7028元）。

日本旅客在仁川机场免税店的每人平均支出为16万1503韩元（约新台币4240元）。购买的物品过半都是食品糖果之类。据分析，这反映了日本人习惯回国后赠送小糖果等物品当作纪念品的文化特色。

前往仁川机场的交通方式也因国家而异。南韩与大陆旅客偏爱交通便利的机场巴士，且无须拎着行李。而习惯电车的日本人则偏好准时性高的机场铁路。

仁川国际机场公社社长李鹤宰表示，将继续了解使用仁川机场的顾客类型变化，并提出适合顾客的行销策略。