Rosetta.ai推SaaS产品 助商家无痛拥抱Cookieless时代
Rosetta.ai去年完成240万美元Pre-A轮募资,投资人包括美国宏道资讯BroadVision创办人陈丕宏、500 Global、Artesian VC、AVA天使投资平台、Loyal VC、SOSV等。Rosetta.ai使用图像作为机器学习的基础,再透过深度学习技术,训练出能够精准判断顾客购买偏好的模型。对风格鲜明的时尚及生活美学产业来说,无论是长短袖、中长裙、丹宁材质、碎花布料甚至每年的流行时尚色都可以被AI辨识,进而建立顾客的消费偏好档案。
而借由这些档案,Rosetta.ai可帮助电商即时洞察消费者行为,在网站内为每一位消费者提供个人化的商品推荐,顾客们根据偏好会看到不同的销售页面,而顾客离开网站后,还能自动针对每一位消费者进行再行销。目前Rosetta.ai服务的电商品牌逾1000家。
Rosetta.ai创办人暨执行长黄子豪表示,确保Intent Analyzer能够真正切合中小型电商的真实需求,Rosetta.ai在产品研发过程中不断邀请电商老板或行销团队来做使用测试,针对反馈加以调整改善,产品上线后也将遵循这样的优化流程,持续推出优化的新版本,帮助时尚电商灵活应对变化莫测的行销环境。
许多测试者的反馈都提及市面上所使用过的商品推荐器中,抓取方式几乎都是把在商品列表的第一个tab分类里面的商品列为相关推荐商品,所以推荐商品与正在观看或是消费者感兴趣的商品其实并没有太大的关联性。这也是为什么 Rosetta.ai致力于打造一个有温度的AI技术——以顾客本身风格爱好、当下购买意图与行为作为指标的商品推荐系统,让电商与顾客之间的线上互动能够更有「人情味」。
Intent Analyzer支援各大主流开店平台,店家只需创建帐号即可登入后台开始使用,产品主要具备下列三大特点,包括以个人美学为基础的购买偏好分析、判别顾客购买意图的商品推荐器、预测离站行为的个人化促销等。
以91APP作为开店平台的日系服饰BLUE WAY表示,在使用Intent Analyzer且广告投放成本不变的情况下,ROAS上升至15.72,转换率增长了3.78%。负责BLUE WAY台湾区OMO和全通路行销的总经理特助Eric Huang表示,原本是抱持着尝试的心态在寻找可以评估判断、优化广告流量转换的工具,没想到Rosetta.ai判读顾客购买意图、推荐最适商品的AI技术及每月的优化报告,不仅为品牌带来更多站内销售建议,也提升官网数据业绩的成长。