数位时代／拥抱视觉经济 大拆解超人气图像商机
欢迎来到图像化的网路世界！图像渐渐从文字旁边的配角，变成吸引众人目光的焦点，成为新的内容制订型式，连带兴起一股视觉和图像的网路新势力。
2012年11月6日，美国总统大选结果揭晓，欧巴马确定连任。
他以短短一句「再四年」（Four more years）的发文，上网宣布喜讯，同时附上一张与太太蜜雪儿深情拥抱的照片。
没想到在24小时内，照片迅速在Facebook上流传，共有超过389万人按赞、53万人转贴和18万则留言数，打破欧巴马在Facebook上发文获得赞数及转贴数的纪录。
不只是这张照片，欧巴马在他的社群平台上，也相当擅长运用照片来凸显个人的领导魅力。
在现实世界中，生活照片情感真挚，引起广大回响。而在另一个商业世界里，照片服务也成为当红炸子鸡。
2012年4月，社群网站巨头Facebook宣布以10亿美元的惊人价格，收购才上线一年半的照片分享应用程式Instagram。
以瀑布流版型带动图片分享风潮的Pinterest，每月浏览量达25亿次，即使尚未获利，网站估值就已高达25亿美元。
欢迎来到图像化的网路世界！这股视觉力量已渐渐成为新的内容制订型式，图像从文字旁边的配角，成为吸引众人目光的焦点，连带兴起一股视觉和图像的网路新势力。
三个关键带动风潮
首先身处资讯爆炸的时代，文字讯息量不仅快速、过量又碎片化，品牌竞相争逐使用者的注意力，如何在最短时间内抓到使用者的目光焦点，成为决胜关键。
人类天生就是喜欢感官刺激的动物，比起文字需要消化思考，直观又吸睛的图像便脱颖而出，成为赢得使用者青睐的秘密武器。
第二是行动风潮当道，各式行动装置崛起，使用者早已习惯盯着狭小的手机荧幕吸收资讯。
大篇幅的文字式内容不仅无法呈现在狭小荧幕上，因为行动化切割而成的零碎时间，也少有一段完整空档消化讯息。
因此轻薄短小又能承载资讯的图像讯息，便成为行动内容的首选格式。
最后是科技不断演进带来的好处。随着网路频宽加大，消费更高品质的图像成为可能，加上人手一支智慧型手机，手机镜头随拍即传的特性，更降低制作和分享照片的门槛。
图像内容借由网路传遍全世界，没有时差，没有语言障碍，更没有文化隔阂，也让照片成为虚拟世界中上最受欢迎的内容之一。
吸睛就能吸金
随着图像趋势逐渐抬头，许多网站也开始重视视觉设计，并融入大量的图像元素，「现在透过图像即时沟通的能力似乎超越一切业务，不管是对内容业者、对电子商务公司，或是对大众品牌来说，」数位代理公司Huge全球创意长史都华（Joe Stewart）表示。
今年3月，Facebook宣布了近年来针对动态消息页面的最大幅度改版，提供照片和影片等视觉媒介更大的版面、更抢眼的位置。
对使用者来说，「这增加他们到处点击、逗留在页面上的机会，」研究机构Gartner分析师布劳（Brian Blau）表示。若以公司获利角度而言，更大的视觉版面也意味着，更适合让品牌主挥洒广告创意。
以增进品牌营收的角度来说，根据英国一家数位行销顾问公司TJConsulting的调查显示，在图像的基础上，Pinterest展现了亮眼的社群商务力，它所带动的每一笔订单平均消费金额为179.36美元，比Twitter所带进的68.78美元和Facebook的80.22美元都来得高。
城市通创办人郭诗宏认为，不管是哪种类型的网站，即使是以文字为主，也应思考自己的图像化策略，甚至应该把文字用简洁的图像沟通。
他以城市通为例，虽然网站是以活动资讯为主体，但在去年底改版时，就以精彩的活动海报做为网站视觉主轴。
「图像进到脑海里是有颜色、有位置的，文字则是排列整齐的符号，人们对于图像的记忆度会比文字要来得好，」郭诗宏说。
但台湾使用者经验设计协会常务监事暨AJA Creative使用经验总监陈文刚提醒，网站主千万不可「为了图像化而图像化」，以为把网站弄得丰富、花俏就是图像化，「要搞清楚看的人是谁，目的不一样，呈现方式自然不一样。」
陈文刚举例，有人为了看时事、有人为了找便宜商品、有人纯粹是消磨时间，了解使用者需求后，自然容易衡量图文比例，以及资讯呈现的质与量，甚至是整个网站动线跟资讯架构。
「使用者不会纯粹为了看大量图片，来逛特定网站。如果需求没被满足，你再怎么图像化都不关他的事。」
在有图有真相的年代，具备图像化的思考脉络，不仅是网站漂亮与否的问题，图像的选用及安排，将会深深牵动使用者的感性情绪，特别是在社群活动发达的今天，这将是影响网站未来发展的关键优势！
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