直销界将面临数位化 转型经济时代来临

直销业界将面临数位转型。(图/东宇国际提供)

记者陈秀雯综合报导

根据最新一期美国直销新闻(Direct Sales News,简称DSN)所载,直销业界即将面临DX( 数位化转型)经济时代来临。

新型态直销兴起倚赖大数据2018年一月DSN所刊载Technology Trends: Are You Ready for the DX Economy?一文中指出,以Ambit Energy为提供能源产品公司而言,主要营收来自13万个旗下直销商推广电力天然气合约营业额,这样新型态的直销企业,不但在创办七年后获取了10亿美元的收入,在2009-2016年间达到270%成长规模

而且自2011年起Ambit Energy 首次进榜「全球直销100」中,便以第15名亮眼成绩就此在直销业界站稳脚跟直至今日。

在2006年Ambit Energy 创办初始,大家都以为这只是一家数据处理公司,却没想到Ambit Energy出身电信公司创办人竟是靠数据转化做为开拓直销市场基础

何谓DX经济?DX这个术语是由马萨诸塞州技术分析公司International Data Corporation(IDC)创造。早期只有少数科技公司才有使用技术发送、收集、处理、使用、共享和存储数据的信念,以期在激烈的市场竞争中可以领先,如今每个公司、甚至个人创业者都想参与进来,证明了市场竞争的优势在于那些懂得善用数位转型(DX)力量的人。

根据IDC预计,任何DX技术方面的投入以及帮助公司重新定义营运技术所带来的产值,将从2017年的1.2万亿美元增加到2020年的2万亿美元。

直销企业迎接数位化转换经济时代来临正因为现今直销业者都面临了适应各国法令政策压力,同时也在所有通路零售环境中寻找新的竞争方式

IDC高层人士表示,如果直销业者把技术和投资重点放在社群媒体、数据分析和云端这样的DX类别上,虽然这些都不是新的技术,但却是保持竞争力所必需的,如此才能保持敏捷性以跟上市场巨大的变化