新光三越加入电商战场 主打美丽选品吸年轻新客
▲新光三越全新电商品牌beauty stage美丽台正式上线,主打瞄准美丽市场,提供整合内容与网购功能的美妆保养电商平台。(图/记者洪菱鞠摄)
记者洪菱鞠/台北报导百货业者求转型突破实体通路限制,现在也积极转往电商市场抢攻线上商机。新光三越全新电商品牌beauty stage美丽台于今天(6/8)正式上线,主要锁定25~45岁女性客群,除了提供商品网路贩售,还有商品资讯或教学等内容分享,而开站初期主打彩妆、美发、保养三大品项,提供超过60个品牌、近2,000项商品,其中特别精选推荐品牌独家商品,是与实体通路的最大差别。近年在电商的强攻威胁下,消费者购物习惯改变,让实体通路经营愈显吃力,因为实体与虚拟通路已无太大区分,为了吸引顾客、刺激消费力,百货业者不只在周年庆中想花招祭出各种优惠,也积极引进全新品牌进驻通路,而朝线上发展打造虚实整合的购物体验,则是寻求扩大客层的一招。
▲beauty stage美丽台透过新光三越通路优势,提供特色品牌选品于网路贩售,其中更包含线上才有的独家商品。除此之外,未来还将导入实体没有的产品,和实体百货有所区别。(图/翻摄自beauty stage)新光三越经过3年筹备,于今日正式推出beauty stage美丽台电商平台,诉求以「变美丽」为主题的选品概念,结合实体通路的品牌资源优势,网罗国际专柜品牌以及特色品牌,并提供只有在线上才能买到的独家美妆保养夯品;另一大特色是强调结合「内容」,有专业驻站老师、素人或部落客等分享商品资讯或教学,页面连结也会做即时导购功能。beauty stage美丽台台长汤雅枫表示,beauty stage是一个全新电商品牌,并非新光三越实体百货的店中店所延伸,除了线上线下会员不共享,包括目标客层、平台内容、商品结构到活动内容等皆有所区隔,平台由独立部门负责经营,开站初期以充实平台内容为主,期望能建立起自己的网站流量,找到更多新客源,进而创造营收成长。汤雅枫指出,相较于实体百货通路受限于面积坪数,电商平台的最大优势是可以补足其缺点,以beauty stage上的化妆品牌数来看,当中有5成和百货1楼化妆楼层不重叠,未来也会不断导入实体百货没有的商品,例如少女彩妆或开架品牌等。不过,beauty stage目前只有网站版本,尚无APP可下载使用,物流方面与顺丰合作,现只有宅配到府,金流则提供线上刷卡,之后将持续扩增更多功能。