数位时代／骇客松，下一个杀手级App诞生地
在国外行之有年的骇客松活动，最近在台湾开发者圈正夯。包括Facebook、雅虎、微软、Evernote等网路跨国企业纷纷注意到台湾开发圈的实力，在台举办骇客松活动，希望透过活动，发现企业下一个蓝海，而开发者也透过这样的活动，提高自己的职场身价。
撰文／翁书婷 照片提供／Facebook．微软
「哇，怎么时间过这么快，已经下午五点了。」今年的跨年连假，当许多人在各地参加跨年晚会时，有上百人一样彻夜未眠，聚集在台北大学体育馆。但他们不是为新年狂欢，而是参加微软的Windows App开发嘉年华，开发新的App。
桌子上是一台又一台的笔电，在笔电旁边的则是堆成小山的泡面和零食。二到五人左右的小团队，看起来有些疲惫，但仍坐在懒骨头大枕头上，打起精神讨论自己的App，这个活动正是骇客松（Hackthon）。
骇客松是一种结合骇客（Hack）与马拉松（Marathon）形式的「限时产品创作」活动。在短短24或48小时内，一群人经过团队脑力激荡找出主题，在沟通协调后，完成一个创新作品或概念。
就一般人的传统认知，「骇」字让人联想到未经允许入侵资讯系统进行恶意攻击的人。但在这里，骇客其实指的是一群着迷、精通于电脑资讯程式与系统设计的开发者，和恶意攻击无关。
可别小看这看似漫不经心、吃喝嬉闹的创意活动，骇客松可能以低廉的开发成本，开发出创新产品。Facebook就是把骇客松文化（Hackthon Culture）发扬到极致的公司，自2007年起，每一到两个月，Facebook就会集结内部超过700位员工参加骇客松，会场放置了红牛（一种提神饮料）、比萨与音乐，像party会场，但这场party却少不了电脑和睡袋，员工在吃喝玩耍中发挥团队创意。
用欢乐激发灵感 「我们提供一个有趣的、欢乐的情境，放手员让员工去闯去玩，100个点子中，也许99个点子都很可怕，但却可能产生一个极棒的点子。骇客松题目没有什么限制，公司唯一的规定，就是不能做工作份内的东西，而Facebook有七成以上的功能出自骇客松，如Chat、Video与Like bottom等，」接受《连线》（Wired）杂志专访的Facebook技术总监肯亚尼（Pedram Keyani）说。
除了欢乐情境催生创意外，骇客松诞生的创意，实验成本也低。「Twitter就诞生于骇客松，不但发生得快（指研发过程快），茁壮也快，还是以极低的实验成本现身，」《哈佛商业评论》2月号〈大爆炸式创新〉一文中如此评论。
除了Twitter，SMS讯息服务Groupme、跑腿任务交易平台Zaarly、开源法律与线上签字服务平台Docracy与移动社交平台Banjo等点子发想，也都出自于骇客松。
例如由海契与（Jared Hecht）和玛托西（Steve Martocci）这对夫妻档所开发出的群组讯息服务Groupme，其原型就是在2010年5月，300名开发者齐聚纽约的TechCrunch Disrupt Conference骇客松活动中诞生。Groupme的雏型被Betaworks、SV Angel等投资公司看上，第一轮募资就获得85万美元挹注。短短三个月后，点子成为真正的产品正式上线，成立一年后，就被知名网路电话公司Skype以8000万美元收购。
没有人想错失任何创新的机会，对软体开发者来说，这样的场合不仅提供同行间的专业交流机会，也有机会增加自己的收入，他们更期待自己的创意被更多人看到，搏一个创业的契机。而目前台面上的大企业则是试图开拓下一个营收的金鸡母，特别是目前产业正在进行新一波的典范转移，谁的创新动作快，谁就有可能赢者全拿，骇客松正好提供了一个极佳的征求管道。
自强调外部协同合作的Web 2.0概念发展以来，骇客松活动也被视为一种「外部创新」的实践。美国加州大学柏克莱分校科技管理学教授伽柏斯（Henry Chesbrough）就指出，公司利用外部资源的帮忙，在产品或营运模式上追求创新，但更重要的是，透过第三方供应者和顾客共创生态系统，增加企业的竞争优势。
用交流强化实力 另外，骇客松也是公司吸纳开发人才与开发者相互观察学习的好地点。雅虎骇客松冠军得主王启恩就观察到，「雅虎骇客松活动现场，就有公司的人资单位设摊，征才意味浓厚。」
台湾微软开发工具暨平台推广处应用开发技术经理陈晴、Evernote台湾客服大使钟孟芳等，都是都因为参加骇客松，被公司挖掘进入企业的例子。「就像一群有着同样羽毛的鸟聚在一起，骇客松的氛围是参杂着揪团、兴奋，同好相互激励，利用团队力量，做自己真正想做的事，这样的氛围往往也是创业火花的来源，」台湾微软开发工具暨平台推广处总经理刘念臻分析。 「骇客松也考验问题解决力与团队合作精神，如何找到使用者的需求或是原有产品的问题，也就是『痛点』。而且在限时的状况下，也可以避免结构性拖延，快速开发出产品原型，展现执行力，」行动应用新创公司林克威许共同创办人，也是Facebook骇客松得奖队伍的葛如钧说。
不过除了征才，对于多数举办活动的企业来说，解决产品问题并找出市场新机会之外，扩大并深化与开发者社群的关系其实更重要。
用开放壮大平台 「Facebook就是最好的例子，还很小就愿意开放API，友善宽松的API政策，让外部的开发商做出内嵌在Facebook里面的产品，Facebook只需专注在核心应用即可。因此Facebook不用花很多成本，就可以迅速壮大。如果觉得对方的点子非常有价值，再跟它们买就好，」郑伊廷说。
「我们从B2B厂商走向B2C的云端与终端装置平台商，开发者的角色更为重要，因此我们不是比赛办完了以后就结束，之后还会和开发团队互动，让他们的产品更完整、更有竞争力。下一步还会计划把得奖的App介绍给台湾硬体OEM厂商，做软硬体的整合，让这些硬体产品更有特色，」刘念臻指出，大企业希望借此壮大整个生态系，创造开放平台和开发者彼此的双赢。
除了Facebook与微软，Evernote也抱持同样思维。「我们在世界各地举办骇客松大赛，除了能激发创意灵感，也希望借此鼓励设计师开发更多实用的应用程式，推荐给广大用户，同时扩大Evernote的平台规模。
为了提供创新的产品与协助开发团队，Evernote很早便推出Evernote百宝箱（Trunk），以免费平台为其他伙伴宣传应用程式。例如EverClip便是参与Evernote 2012 Devcup大赛获得肯定的优异作品，Evernote也协助其后续开发，并将其应用程式于Evernote百宝箱上架，」Evernote亚太区市场行销总监柯兹洛斯基（Linda F. Kozlowski）说。
相较国外企业注重开发者社群，台湾本土企业比较不注重，不少开发者说台湾网路公司的开放API品质比较不好，使用起来并不方便。或公司并不重视开放API，有相关问题打电话都找不到人。
「比较三星在台湾经营开发者社群、举办比赛，台湾的HTC则倾向雇用许多软体工程师自己来做，较少利用外部的资源，」台湾微软开发工具暨平台推广处应用开发技术经理上官林杰比较。国外的企业举办活动活络开发者关系，开放公司资源，共创双赢，台湾的企业则略显封闭，知名大企业如宏达电、宏碁、华硕等鲜少举办骇客松活动。但其实台湾有很多优秀的程式设计师，若这些企业能开放一些企业资源，不但让这些台湾的优秀人才有更多可以发挥的空间，同时也制造更多产品创新的机会。
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编按：本文摘自5月1日出刊之 《数位时代》 第228期封面故事「百万人正在参与的工作革命！全球微经济大浪潮，更多内容请参阅本期《数位时代》。(尊重智慧财产权，如需转载请注明资料来源：《数位时代》第228期 http://www.bnext.com.tw 谢谢！)