迎Web 3.0时代 TiEA：积极拥抱AI

TiEA 22日召开第四届第二次会员大会，理事长、91APP董事长何英圻以「数位产业下一波发展」为题，呼吁TiEA会员积极拥抱AI时代。

在网路产业30年，何英圻表示，Web 1.0时代是静态网页为主，如Yahoo。Web 2.0则是动态网页，由使用者产生内容，知名业者有Meta、IG。如今Web 3.0时代，最受到注目的是由区块链及AI人工智慧所趋动的智能网页。

他举例，以前他都是用Google做为搜寻主要工具，近来则是尝试着使用微软的搜寻引擎Bing。他说，过去不怎么使用Bing，但是微软将ChatGPT等技术，整合进搜寻引擎，他发现Bing的搜寻引擎多了一个功能「聊天」，发现这是Web 2.0的产品加上AI技术。将AI技术融入既有产品。

也因此他有了新的体会，何英圻认为，TiEA会员多半是在Web 1.0及Web 2.0时代成立的，面对Web 3.0，会有不少忧虑和焦躁，也有不少业者会感觉到冲击，但他认为，与其担心被取代，或者存着等等看的心态，倒不如「往前半步」（即Web 2.5），就会发现有大量的商机，举例来说，有很多B2B为主的服务，就是协助客户增加收入、降低成本或提高工作效率。

而这些新浪潮，让Web 1.0及2.0的公司，在既有的产品和服务等基础上，透过拥抱AI等新技术，对客户提供有效的运用及赋能，这在市场上还是有很大的需求。

何英圻说，现在不做，但对手开始做，那会产生非常大的竞争压力。

就好比Google与微软，就是类似的现象。对于已经做得很好的人，不采用新的技术去赋能升级，只想要巩固原来的收入，反而原本的收入可能会被取代掉。但如果积极拥抱，反而会有很大的机会。

或许大家会问「要从何着手？」何英圻表示，不要想太多，聚焦提升客户生产力、工作效能。如果以B2B为主的91APP为例，将会聚焦于Web 2.0系统赋能、提升客户效率及Web 3.0为企业所用等三个面向。