三剂令冲击观光 团旅退一半

观光业受冲击概况

指挥中心22日祭出团旅疫苗三剂令上路，全面冲击观光产业，再加上本土病例数激增，交通部估计5月将有一半团旅退团约1.63万团次取消，旅宿业者也有三到四成退房率，因此交通部提出短期对策，包含盘点国旅券、特色旅游剩余款、辅导旅宿业者优化转型等对策。

指挥中心规范，4月22日起会接触不特定人士或无法持续有效保持社交距离性质的活动，包含宗教活动、团体旅游等民众，都必须接种三剂疫苗，引发一波波团旅退团，引发旅行业者大加挞伐，因此立院邀交长王国材27日在立法院就三剂禁令对观光业损失统计及后续规划及准备措施报告。

依据旅行业公会全国联合会回报，约有5成旅客因三剂禁令向旅行社申请解约退费，依2021年台湾旅游状况调查，每月国内团体旅游约出团3.26万团次（不含进香团），以目前退团率50％计算，此次三剂参团规范推估会在5月造成约1.63万团次取消。

交通部规划接续国内团体旅游方案因应，由观光局盘点国旅券及奖励旅行业推广特色团体旅游补助方案相关结余款项后，评估可用于补助旅行业办理团体旅游，同时续辅导业者准备国境开放事宜。会中通过立委洪孟凯等人临时提案，要求交部争取政院启动旅行业续航计划，研议旅行业配合防疫补贴政策。

旅宿业冲击方面，观光旅馆及一般旅馆平均退订约有三成，并且在都市区影响较小，部分风景区因原本订房率较高，退订情形较严重；在民宿部份，因房间数少，以散客为主，部分旅客亦忧心疫情升温而有主动退订状况退订率约四成。

观光局将因应业界需求解决人力等问题，滚动式检讨修正「交通部观光局奖励旅宿业品质提升补助要点」，提供业者优化服务品质及转型需求协助。立委林俊宪等人临时提案也要求，观光局应会同劳动部研议方案，改善观光业缺工问题。

至于观光游乐业方面，学生团体受到地方政府防疫限制几乎已全数取消或延期，一般团体则约有九成衰退，加上散客下降数量，整体营业情形预估将衰退五至六成。对此，观光局辅导业者优化旅游环境，酌予补助鼓励业者办理创新服务及绿色环保等相关措施，以协助产业创造市场蓝海与附加价值。