三连霸!晶华国际酒店集团再获「幸福企业金奖」荣耀
2023幸福企业是由顾问团初选和网路票选、秘密客评比复选,最终438家企业获得标章认证。(台北晶华提供)
「2023幸福企业」今年迈入第四年,公布11大类产业的幸福企业名单和上班族职场幸福感调查,这次有3200家企业共襄盛举,其中有438家企业获得幸福企业金奖。在饭店业界一直受到关注的晶华国际酒店集团,在「幸福企业大赏」揭晓名单,再度蝉联2023年「幸福企业金奖」,在休闲娱乐服务业类别中脱颖而出,这也是晶华酒店连续三年斩获殊荣,彰显其在台湾旅宿集团中不懈追求精湛和提供优质服务的承诺。
晶华国际酒店集团表示,秉持「将心比心」的待客之道,更将此一理念扩及于劳资关系当中,致力于打造友善且良好的职场环境。从招聘人员的阶段开始,晶华不仅与各大专院校建立学生实习管道,同时积极呼应政府政策,为身心障碍、二度就业、银发族等建构相对应的职缺与工作环境。同时,为了提高社会新鲜人的留任意愿,并吸引业内工作经验者的加入,晶华于 2023 年 7 月推出「iGPS 职场导航地图」永续人才计划。新进同仁通过试用期后,可根据其个人特质和意愿,在 24 个月内选择在集团旗下的任意3个据点或3个不同属性的工作岗位任职,透过弹性轮调,让新进人员获得更丰富的职涯体验,同时探索未来职业发展方向。
人才培育向来也是集团着重发展的领域,也是留着人才重要的因素之一,因此集团内部设有「晶华大学APP」,定期提供多元的语言、技能和管理等课程。此平台方便员工透过手机进行行动学习,同时也能随时使用它来浏览内部资讯、预约跨部门会议,以及表扬优秀员工。这款应用程式不仅使员工能够在同一平台上完成学习和沟通等多项需求,更进一步促进了内部协作的便利性。
晶华国际酒店集团连三年获得幸福企业金奖之殊荣。(台北晶华提供)
集团旗各餐厅更定期邀请国际名厨前来客座,让同仁在第一线学习专业技艺。客房部则是聘请国际管家训练学院的首席讲师定期开课,持续提升饭店同仁的服务水平,以强化在高端市场的竞争力。在生活休憩方面,集团提供同仁休息室、才艺运动社团、心理咨商服务等完善的软硬体资源,确保员工在工作之外也能拥有充实而健康的生活。
晶华国际酒店集团营运长吴伟正表示,企业的竞争力取决于人才的竞争力。因此,晶华致力打造优质的职场环境,为员工提供良好的发展机会和福利待遇,让员工能够在工作中发挥自身潜力,为企业创造价值,三连霸的幸福企业金奖,正是晶华集团不懈追求卓越、承诺卓越服务的见证。