深爱东森自然美！年做百万业绩　王令麟：等妳女儿接班，我会再来

记者任以芳／福州报导「遇见自然美，我真的很感恩！」60岁多岁资深店主老师老占巧珍，从事自然美有26年时间，长期维持年进货40万人民币的好业绩。东森集团总裁王令麟前往探视时也很佩服，「妳是我见过最热爱工作与自然美的人。」占巧珍也说，以后自己做不动，女儿会接手，让东森自然美这块好招牌永远传承下去。东森自然美明年预计在大陆新增加2500间门店，总裁王令麟首先视察上海、杭州共9间加盟店，接着前往福州、广州共探访10位店主老师，透过面对面沟通，深入了解每间加盟店需求与现况，其中福州的店主老师占巧珍从骨子里「深爱」自然美，让人印象深刻。

▲东森集团总裁王令麟与福州加盟店轻颜美容店店主老师占巧珍合影。（图／记者任以芳摄） 福州加盟店轻颜美容店店主老师占巧珍，1997年进入自然美，早期做工艺品起家，因为朋友推荐去自然美保养，过敏肌肤得到改善。正好当时遇到创业转换期，占巧珍决定投入自然美，开店至今第26个年头。首次遇到大老板亲自上门探视，透过面对面的亲切沟通，帮助加盟店主解决问题。占巧珍非常感动的说，「特别开心，总裁这么辛苦，这么远来看我们。」

王令麟也回应，「不会，妳是20年以上的经销加盟，当然我一定要来拜访的，这是一个企业经营的工作态度，也是生活态度。」谈起经营自然美理念，占巧珍说，「我真的很热爱自然美，非常投入，每次分享自然美，有些人不接受很正常，但是最不能接受对方批评产品不好，因为自然美真的很好！」

▲东森集团总裁王令麟亲自视察加盟店，与店主老师面对面沟通。（图／记者任以芳摄）

王令麟也询问，每年店里业绩如何？不擅于拓展客源的占巧珍，靠着真心实意的服务，帮客人「对症」调理身体或肌肤，加上自然美的好产品，26年来累积不少死忠客人，即使移民到国外还是长期购买保养品。占巧珍也举例，「我的客人永远是同学聚会里最年轻的，比如去别的美容院花大钱，花的钱比我们多，她肯定没有很年轻。但是来我这边花的钱少，看起来却很年轻，包括我自己状态也60+，客户老公看到我这么多年没变，他说这个（自然美）可以。」

▲总裁王令麟分享每日按摩20分钟保养肌肤，经常被夸赞好年轻。（图／记者任以芳摄）

王令麟补充强调，「所有人用过自然美产品，肯定离不开了！」旁人也说，「总裁也70岁了，也是水光加Puls！」

占巧珍也回应，「总裁70岁了！看起来好年轻，我们自然美产品真的很好。我都用最好产品给客人，因为人的年龄、青春无法返回，只能尽力帮助她们留住岁月。」「前阵子做水光活动，客人二话不说立刻包2万元（人民币）课程。」占巧珍进一步分享自己的底气，全来自老客户相挺，每年纯进货基本做到40万人民币（换算约190万台币），「客人每一年用多少，囤多少货（保养品），都是付完钱暂时寄存我这边。」

▲总裁王令麟也承诺，「等妳女儿接班，我一定来探望妳们。」（图／记者任以芳摄）

王令麟也问，「如果妳再做十年，会员谁来服务呢？」占巧珍说，「我会一直做下去，做到我做不动为止也不担心，因为还有下一代，像是我的女儿。」占巧珍分享一段小故事，20多年前自己刚进入自然美，当年女儿才7岁，十分爱看书，经常看自然美教学资料，母女俩互相练习按摩。长大后女儿也是自然美头号支持者，只要公司出新产品一定购买。前阵子占巧珍视网膜剥离，女儿立刻调整时间帮忙，加上本身很喜欢自然美，未来将接班。母女携手传承东森自然美，也让王令麟十分佩服，「我探视这么多店，妳是最热爱自然美，最有品味，真的不容易，祝福妳！等妳女儿接班，我一定来探望妳们。」