视障按摩星级服务！中市首创据点评鉴机制

台中市劳工局参考星级旅馆、游乐园、观光工厂等评鉴机制，拟订视障按摩业评鉴指标。（图／台中市府提供）

国人注重休闲养生，各式休闲产业蓬勃发展，为协助台中市各视障按摩据点成为休闲抒压的好去处，台中市政府劳工局领先全国首创「视障按摩据点评鉴机制」，分3等级评鉴视障按摩据点的环境、设备、清洁、卫生、技术、服务等10大面向；也期望借由评鉴制度，协助业者自我检视改善，让消费者更方便选择优质店家。

劳工局长黄荷婷指出，自100年11月大法官释宪开放明眼人按摩以来，台中市一般按摩业者已登记近300家，而视障按摩业者仅150余家，倍数的差距让原本从事按摩的视障者感受到市场竞争压力；因视障按摩师拥有国家证照考试所认证的技术，打造优质的环境及顾客至上的服务品质，将有助于提升视障按摩业者的市场竞争力。

为此，劳工局参考星级旅馆、游乐园、观光工厂等评鉴机制，拟订视障按摩业评鉴指标，并于今年3月初与台中市视障按摩业者召开说明会，深获业者认同，并期待未来与劳工局合作，让台中市视障按摩迈入星级评鉴的里程碑。

黄荷婷表示，评鉴目的是希望协助台中市视障按摩业者增强竞争力，视障按摩业可透过自愿加入评鉴机制得到自我提升，并达到更优质的行销。

评鉴机制将分3级，针对视障按摩据点的整体地理环境、建筑外观与空间设计、环境卫生清洁、消费资讯与权益、设备设施、环境安全管理、按摩师素养与权益、顾客服务品质、按摩师专业与人才培育机制、品牌发展与创新等10大面向进行评估，通过评鉴及认证的视障按摩据点，代表其环境、设备、清洁、卫生、技术及服务等都达到对应等级的要求。

今年度将透过辅导员实地访视宣导，并协助各视障按摩据点试评，搜集相关资讯后，确认评鉴指标的合适性，预计于明年度正式评鉴，将为台中市按摩业带来新的价值观，也请大家多加支持视障按摩。