中市府为视障按摩师充电 劳工局长体验按赞
助视障按摩师服务品质再精进,台中市府开办训练课程。(卢金足摄)
视障按摩师小蔡,身为视障按摩据点老板,平时工作繁忙,参加劳工局办理的各种进修课程,连续3年未间断,顾客时常夸奖小蔡的按摩技术与服务态度,获得许多顾客预约,小蔡说,「劳工局真的很用心,让我们学到很多,对工作真的很有帮助,不断学习才有竞争力!」
为协助台中市的视障按摩师提升技能,市府劳工局开办服务品质提升课程,截至今年4月底,已办理16场团体班、17场个别班课程,1046人次按摩师参与,受训学员反应热烈,表示透过这个课程多元学习可以不断进步,让自己的按摩技术更符合民众期待,提升服务竞争力并增加收入。
劳工局长吴威志表示,曾多次以顾客身分亲身体验辅导按摩据点,店家在不知道他的身分情况下,在接待服务、清洁整理、专业技术、亲切管理服务方面都令人满意,更令他感动的是视障老板与技师都肯定市府的辅导。
劳工局为鼓励视障按摩师取得国家技术认证,市府也同时办理按摩职业训练,辅导其考取国家按摩证照,去年办理按摩乙级证照班,考取率达到5成,今年增加办理按摩临床应用班,预计在7月提供更专业实务的训练。