台中推「视障按摩地图」 市府辅导评鉴提供星级服务

台中政府劳工局支持视障按摩不遗余力,推出全国首创的「视障按摩据点评鉴机制」与「台中市视障按摩地图」。(图/台中市政府提供,下同)

地方中心综合报导

台中市政府劳工局自104年起,至今已协助48个按摩据点改善软硬体设施,并辅导补助视障团体设立按摩便利站和视障按摩中心,更领先全国首创「视障按摩据点评鉴机制」。市府日前公布「台中市视障按摩地图」,以方便民众按图索骥,支持视障按摩,享受专业、卫生、舒适的优质服务

劳工局表示,台中市目前共有按摩院所、按摩便利站和视障按摩中心等194个按摩据点、487位按摩师。自104年至今,劳工局已举行129场次义务按摩宣导活动,今年则预计结合节庆或公开活动,再办理50场次按摩宣导,让民众亲身体验支持视障按摩的专业服务。

为改善视障按摩的专业性环境品质,台中市政府持续办理按摩技能及服务品质课程,今年首度办理按摩据点环境清洁服务,聘请专业清洁人员,提供每间按摩据点每两周申请1次2小时基本清洁,一年最多申请12次;另提供每间按摩据点每两个月申请1次4小时环境大扫除,一年最多申请3次,提升按摩据点舒适度

此外,台中市政府明年更将领先全国首创「视障按摩据点评鉴机制」,参考星级旅馆游乐园观光工厂等评鉴机制,依照视障按摩据点的环境、设备、清洁和技术等10大面向,协助业者自我检视改善,让消费者更方便选择优质店家

市府今年先邀请专家实地个别辅导,协助各视障按摩据点进行试评及提升服务品质,预计明年正式评鉴。期望借由评鉴制度,打造视障按摩师专业形象,提供优质的环境及顾客至上的服务品质,强化消费者信心打造将有助于提升视障按摩业者的市场竞争力

劳工局表示,市府正持续推动企业认养视障按摩据点活动,结合企业资源协助宣导视障按摩活动、提供视障按摩场地等服务,目前已有15家企业参与认养活动,降低按摩据点成本及协助按摩师稳定就业。另外,市府也规划台湾大道市政大楼设置视障按摩便利站,扩大行销通路,预订今年8月开幕。