首家定点临托须3天前预约惹怨 新北社会局这样解释

新北市社会局开办定点临时托育,首家临托设立于淡水捷运站附近。(新北市社会局)

新北市社会局开办定点临时托育,首家临托设立于淡水捷运站附近,但有家长认为须3天前预约不符合「临托」概念,北市平日临托1天前预约即可。对此,社会局回应,同一时段最多能收托4名8个月至6岁幼儿,因此采预约制以便控制调配人力,且目前才刚开办,未来运作顺畅后,预约时间可弹性调整为2天或1天。

考量淡水新兴地区有许多年轻父母移入有临托的需求,社会局日前委由台湾家庭照顾协会试办定点临托,地点位于淡水区学府路51巷1弄27号2楼,初期服务为周一至周五上午9时至下午6时,每小时收费230元,每次至少以收托2小时为原则,夜间或假日会视未来发展需求开办,家长可在3天前预约。有需求者可与协会联络预约,服务电话(02)2622-9852。

但有家长反映3天前预约不合理,北市平日临托1天前预约即可,假日临托才须3天前预约。社会局儿童托育科长长林秀穗解释,北市临时托育地点多,并聘用固定人力,新北市考量财政问题,鼓励协会共同成就临托,希望用最少经费,协助媒合保母提供在自己提供场地做临托,

林秀穗说,淡水定点临托同一时段最多能收托4名8个月至6岁幼儿,加上幼儿照顾有很多需要注意的地方,须先了解孩子的习性与个别需求,如没有先预约、人力无法调配,认为须有适当人力才能有安全照顾的方式。

林秀穗补充,有临时托育需求的家长,本就能透过居家托育服务中心媒合保母临托,可能前一天就媒合到;淡水定点临托目前刚开办,还不知道客源在哪里?才会希望家长能在3天前预约,如运作熟悉后,未来可能弹性调整为2天或1天前预约。

社会局指出,定点临托是借由补助民间团体于社区中符合环境安全检核标准而设立,以提供幼儿家长喘息服务,由社会局补助设备、租金与教材等开办费,每案最高补助10万元。

此外,为补充临时托育资源并降低弱势家庭临时及夜间托育费用负担,新北市扩大弱势临时托育补助,将单亲家庭纳入补助对象,补助金额也提高到每小时180至200元,并取消每月40小时上限。林秀穗表示,新增夜托补助,每小时补助200至220元,每名儿童每年可申请临托、夜托各240小时,合计共480小时,以减轻弱势家长负担,欢迎向新北市13家居家托育服务中心提出申请,或洽(02)29603456分机3870询问。