數位沛方／提升雇主形象 吸引好人才

近期辅导中小企业时，许多的业主都反映：「人愈来愈难找了」或是「找来的员工都做不久就离开」，面对这样的问题，企业最需要做的是，提升雇主品牌印象。雇主品牌印象是指潜在员工和现有员工对一家公司作为雇主的整体感知和评价。它就像是一家公司在人才市场中的「名片」，影响着人们是否愿意加入或留在这家公司。

想要建立好的雇主品牌形象，可以从六个面向来思考：

一、找出自身优势

中小企业不比大型企业，往往在待遇上没办法和知名企业竞争，但此时中小企业该做的，是更认真思考如何吸引员工，就跟推广及销售产品时一样，市面上有那么多相似的商品，你的产品有什么卖点、具何种优势？这个都值得企业主好好想想，特别是在价值观跟理念上，如果能够让你的理念被认同，自然能够吸引到优秀的员工来加入。

二、重视员工培训与发展

员工投入一间公司，除了薪资福利，个人的成长发展也很重要，曾经协助业者访谈一位要离职的优秀员工，员工反应这家公司给的待遇，跟其他同级的企业相比，已经是相对好，但因为公司对于员工并未提供足够的教育训练，导致他在这边八成的时间都只能跟其他人沟通最基本的事项，让他觉得在这边无法继续成长，因而想要离职。可见即便是中小企业，也是得设法提升公司整体的竞争力，才会让更优秀的人才愿意加入并且留下。

三、建立良好的工作环境

这个词听起来很抽象，可以理解成是要让员工觉得这里是欢迎他的。举例来说，有间企业在新人报到的时候，并没有提供足够的座位让新人办公，而是只能看既有员工谁休假就先去坐他的位子，像这样的状况，对于新人来说，也会觉得自己是不是不被重视，甚至是多余的，自然也会助长员工的离职率。

四、优化官网与社群平台

现代人找工作，常常会事先上网去了解一间企业，所以如果网站或社群看起来太老旧，对于年轻族群来说，就会认为这是一间古板或是老派的企业，即便加入了也不会有创新的做为，自然也不会想来投履历。若想要吸引年轻人加入公司，特别是规模比较小的企业，建议要用心经营官网及社群，预先获得认同，会让这些人愿意加入公司。

五、鼓励员工分享职场生活

公司自己说自己好，难免会让人觉得是老王卖瓜，自卖自夸．但如果是员工平时在社群平台分享，那么他周遭的朋友，就会知道他是在一间不错的公司上班，会替他开心，也会把这口碑传出去。例如台湾某间口碑公司，老板常常不定期请下午茶，晒出满桌的餐点，员工也会跟着打卡，或是有些名人经营的品牌，也会不定期晒出员工的聚餐或出去玩的画面，这些都能帮企业加分。

六、雇主品牌的一致性

近几年，媒体上多次出现打着关怀员工的企业，实际上对员工不友善的状况，在社群发达的现在，同时也有各种匿名爆料管道，这些不好的事情被揭露的机率愈来愈高，企业想要不被炎上，最好的做法，就是让自己可以言行一致，成为真正受人欢迎的雇主品牌。（作者是数位行销顾问）