《数云端》台湾大车队55688APP 扩大日本叫车服务

55688集团总经理杨荣辉表示,台湾人除了喜欢去日本旅游,也对日本各行各业的职人精神相当钦佩,这次的台日计程车业交流就是希望能够互通有无,增进彼此学习与合作的机会。集团旗下台湾大车队是台湾最大、最具代表性的计程车队,近年借由数位科技推动车队在技术以及商业模式的创新,来提升计程车司机的收入、以及提供客户优质服务体验。

这次日本业者来台,主要原因之一是要借镜台湾大车队与国际叫车平台竞合的经验,做为日本计程车业者未来营运时的方针。杨荣辉指出,不论是面对国内或是国外的计程车业者竞争,只要是良性竞争关系,台湾大车队始终保持开放态度,有新业者加入代表该产业不是走向凋零,而是有更多市场潜力,大家才能把计程车的产业生态塑造更健全。

台湾大车队指出,日本的计程车业同样面临人口老化、缺工及新型态营运模式的冲击,双方有很多共同的课题要克服,很荣幸能代表台湾计程车产业成为日方的参访对象增进彼此了解,并藉交流机会与日方友人分享数位转型的成绩单。台湾大车队早在2018年即创立「天空联盟」合作模式,与日本大和计程车(大和自动车交通株式会社)结盟,台日双方合作、彼此的用户可使用原有的叫车APP即时叫到对方的计程车,价格透明并确保服务品质;大和计程车是日本第一家上市计程车业者,创立已84年,在东京与其联盟合计拥有1万3千台计程车。此外,台湾大车队也与京都MK车队合作,提供台人机场接送与电子支付服务,及日人入境旅游包车,未来也能和大阪、仙台、冲绳的计程车业者串联,为台日计程车「天空联盟」新增合作伙伴,提供更便利的交通出行服务给台日旅客。

55688集团台湾大车队是国内最大的综合型计程车队,车辆数突破2.5万,市占率达27%,平均每三台计程车就有一台是台湾大车队的车;台湾大车队有全台最多元的叫车方式,不论是路边拦车、电话叫车、四大超商机台叫车、社区叫车都能迅速呼叫到车辆,是市场上最方便的叫车平台,更提供业界唯一24小时真人客服。