双11还要做93年 马云:中国商业基础设施将远超世界想像

马云接受专访,揭秘他心中的「双十一」。(图/取自央视财经微博)

大陆中心综合报导

由阿里巴巴集团旗下天猫商城首创的「双十一」全球狂欢节又来了,集团董事会主席马云接受《央视》专访时说,「这是全世界的节日,至少还要做93年,「从来没想过双十一属于我们,双十一可能活得比阿里巴巴还要长。」对于一些人对阿里提出诉讼,他则说,要想走向全球化,就不要担心有任何摩擦

马云今年已经是连续第4年接受《央视》财经频道专访,揭秘他心中的「双十一」。记者首先问到,如果把「双十一」比作是一场大考,他现在最关心其中哪个环节?马云回应,「双十一」是整个中国商业基础设施的一个大考,也是中国技术的一个大考。

马云指出,自己把它看成几个主要部门考核,除了电商以外,支付、物流客服体系、商业整个的配套体系设施,所以这个考试挺大的。

他说,现在「双十一」已经成为世界网路技术的突破性,因为这一天的处理的能力数据的量,处理数据的能力、支付的能力、物流的能力、服务的能力、运营的能力,已经是在商业界的大考。「我相信中国每年,这几年的双十一的整个的技术大考,会让有一天中国在商业基础设施上面的能力远远超过世界人的想像。」

▲马云说,「双十一」是基础设施大考。(图/取自央视财经微博)

去年马云说不关注最后成交的数字,最关心的是物流,而今年他同样表示,数字大家都在猜,公司是不想猜,「我们说把前面的工作做好,把准备工作做得尽量仔细。」

马云指出,相信物流的合作伙伴既希望天冷一点,冷了以后大家购买「过冬」的欲望大一点,但又担心天气冷了以后天气不好,快递和快递员就会遇到很多的难度,毕竟这些东西用人路上去送,所以怕刮风下雨,也希望大家给快递员们更多理解和期待。

另外,有人认为今年很有可能是「双十一」的最后一站,马云则反驳称,「这是特别外行,很幼稚的看法。」他认为,电商到今天为止还是刚刚开始。「双十一我觉得至少还有93年要做,每年做,而且每年做得好。今年在北京,过几年我们可能在纽约,可能在东京,可能在巴黎。」

马云还说,「双十一」是天猫创造的,应该是叫做「无中生有」的一个节日,「但是我们从来没想过双十一属于我们,双十一可能活得比阿里巴巴还要长,因为它是一个节日,阿里巴巴是一家公司。」

他表示,希望这个节日能够真正体现出价值和使命,就是让商家店用这一天去感恩消费者,让消费者尽量去买,创造更多需求。「其实是参与的人越多越好,参与的企业越多越好,但我们反对那些恶意的竞争

▲马云不在意交易数字,但数字很惊人!(图/取自天猫微博)

谈到有些人对阿里巴巴出诉讼,马云则指出,如果要上市就不要担心面对问题,如果要想走向全球化,就不要担心有任何摩擦。「阿里巴巴的全球化一个很大的差异,不是阿里巴巴全球化,阿里巴巴的全球化的真正的含义是带着阿里巴巴上面成千上万的中小企业去全球化。」

马云认为,未来面对全球化的市场,阿里巴巴不需要调整什么,但一定需要完善什么。「我们十五六年来从来也没有一帆风顺过,我觉得我们不会害怕问题,但是我们一定会认真对付任何的误解、任何的沟通。所以中国企业要走出去,要学会跟别人沟通。」