四成雇主證實AI導致裁員 專家建議白領這樣做不會被取代

专家认为，AI技术的演进将颠覆大量工作的必要性。路透

亿万富豪马斯克坚持认为，AI终将让人类到达不再需要工作的情况。根据最新的数字，AI确实导致一些工作职位消失，但专家说，还有更深层的意义可探讨。

CNBC网站报导，根据ResumeBuilder一份针对750位企业领袖进行的调查报告显示，37%表示AI技术在2023年取代了员工；44%表示，2024年将出现裁员，而且是跟AI具有效率有关。

即使有报告显示AI会引发裁员，但许多专家不同意马斯克的看法。

ResumeBuilder履历和职涯策略师杜瑟克里（Julia Toothacre）坦承这项研究的数字可能没有精确反映整体企业情势，「仍有许多传统机构和小企业没有拥抱大型企业所拥抱的技术」。

企业界确实出现AI技术导致裁员的情况，但AI技术也让企业领导人能重新调整工作内容。

专案管理和协作软体业者Asana的产品长胡德（Alex Hood）估计，我们工作中有半数的时间都花在「关于工作的工作」上，意指状态更新、跨部门沟通和核心工作以外的部分，「如果能利用AI来减少这些，会是大解放」。

履历服务业者Leet Resumes与求职网站Ladders创办人塞纳德拉（Marc Cenedella）表示，随着AI处理任务型工作，人类有机会在价值链上向上提升，「对于整个经济而言，员工们将能聚焦于整合、结构上或定义什么是任务型工作」。举例而言，这就像上世纪中期，整个办公室都充满打字员，最后文书处理器的效率消除了打字员的职位。

至于专业人士如何避免在AI环境中被视为是冗员？塞纳德拉说，身为现代白领工作者，「工作的一部分就是要持续发展新技能。如果你在五年前学习一些软体，那是不够的，现在必须学习新软体」。

例如，虽然研究和数据分析等职位跟AI自动化的内容一样，但企业仍需要有人来执行AI，让AI产生的结果合理化并执行行动。

杜瑟克里说：「我的建议是，了解AI对你在产业中职位的冲击。」