四大需求助攻 资讯服务业很嗨

云端、AI、ESG与供应链韧性等软体与资讯服务需求不断提升，带动全球科技投资市场持续成长。图／本报资料照片

资策会MIC预估，国际环境剧烈变动，新技术的进展与法规不断调整，驱动企业调整基础设施与IT架构，亦大幅提升对于云端、AI、ESG与供应链韧性等软体与资讯服务需求，带动全球科技投资市场持续成长。相关概念股包括精诚、敦阳科、零壹、宏碁资讯、迈达特、纬软、凌群等资讯服务业可望受惠。

MIC表示，2024年制造业在软体投资首度超越硬体，比例将近4成、金融业大量运用数据与AI技术，软体与服务投资占比高达76％，另外，制造业与营建业皆有超过7成已上云、金融业近5成，显示出AI、云端等科技带动台湾产业对IT投资的思维产生结构性的转变。

针对AI投资，资策会MIC调查显示，金融业平均投资金额最高，远超过制造业与营建业，预估2024年金融业AI投资将成长15.8％、制造业成长12％，而营建业成长持平。制造业投入AI应用，普遍为提升效率，金融业以顾客关系、行销管理与风险管控优先。至于生成式AI的导入，制造业、金融业主要应用于软体开发、IT系统维护。

基于金管会要求，大型企业须在第一阶段完成揭露，推升ESG管理工具导入率大幅提升，资策会MIC预估导入率从2023年27.5％，成长至2024年50％，并以大型业者最为积极。

至于企业投入ESG，首重温室气体的盘查与验证，技术投资方面则首重导入盘查工具，强化内部查核效率。

整体来看，MIC认为，资服产业未来将着重于三大发展议题：

一，利用数位科技协助供应链迈向净零，例如透过感测科技掌握能耗数据、分析数据并掌握能耗缺口、导入数位双生、即时监控并回应、运用区块链等技术追溯碳足迹。

二、利用软体物料清单（SBOM）延伸至AI模型开发与维运。

三、跨平台管理与资料分析需求持续攀升。企业多数已将部分系统迁移至云端，云端服务供应业者透过导入AI技术，将有助于大幅提升用户跨平台管理能力。