四路并进 远雄环岛游憩链成形

远雄游憩休闲事业旗下品牌　●高雄洲际酒店21日开幕，远雄游憩事业四大品牌全数到位。图／高A雄洲际酒店提供

看好台湾观光产业后市并为持续深耕市场，远雄集团旗下远雄游憩休闲事业在国内饭店市场布局已补上最后一块拼图，随着高雄洲际酒店21日开幕，远雄游憩休闲事业打造的环岛游憩链轮廓亦愈见清晰；董事长武祥生表示，远雄游憩事业后续将聚焦多品牌经营、联合行销、创新策略，以及人才培育等四大面向扎根，并逐布提高在观光休闲产业市占。

远雄游憩架构四大品牌同步发展，从远雄海洋公园、远雄悦来大饭店、悦乐旅店到高雄洲际酒店，分别涵盖主题乐园、五星度假、三星连锁、国际奢华酒店不同客群定位与风格，配合国内快速拓点与国际品牌合作双轨并行的经营策略，逐步进驻台北、台中、台南等主要城市，成为事业范畴横跨乐园与饭店产业，且兼具多品牌多规格饭店休闲产业集团。

配合持续扩点与品牌需求，远雄游憩休闲事业已启动征才计划，扩大招募饭店及游乐园专业人才，释出品牌总监、行销业务主管、公关经理、储备店长、舞台演出人员、专业剧场管理人员等职缺，也将招募饭店餐厅、客务、房务的服务伙伴，期望能快速建构内部游憩人才库，以因应游憩多元品牌发展及营运挑战。

远雄游憩休闲事业董事长武祥生表示，将借由旗下悦乐旅店落实饭店同仁的多能服务培训，从入住协助、旅客服务、景点推荐、空间维运到客房整理的全方位能力，搭配各品牌启动导入训练护照，打造专业人才培训机制，配合不同职能要求，从初阶基础训练到高阶管理能力，每年并重新检视同仁各项能力发展，搭配薪资合理化机制，提供具竞争力的薪资福利，从组织内部建构未来接班梯队。

无畏疫情严重冲击国内观光旅游产业，远雄游憩休闲事业仍积极投资硬体改装与推动品牌整合，自去年启动投资超过2亿元的大型整改案，除海洋公园于2022年即将以全新面貌欢庆20周年，远雄悦来饭店也已正式进行娱乐空间及客房改装作业，可望逐步提供全新住宿与渡假体验。

远雄游憩并透过跨品牌联合行销打通任督二脉，合作推出的五倍券联合促销，不论在游乐园、饭店都能享有专属专案优惠，同时还可拿到联合优惠折扣券放大五倍券效益，推出一个月以来已吸引超过2万人于远雄游憩体系使用五倍券，彻底发挥集团行销综效。

防疫期间为提升品牌价值与顾客黏着度，远雄游憩也启动创新专案全力开拓年轻世代客源，旗下悦乐旅店与亚洲50大酒吧AHA Saloon联名，邀请曾获得Diageo World Class亚太冠军的调酒师尹德凯，设计二款限量调酒，让旅客即便远在花莲也能够轻松无负担的享用个人专属调酒。

远雄海洋公园经营的粉丝社群平台则打造台湾首个「线上玩乐园」直播系列节目，吸引众多热爱海洋生物的粉丝主动互动分享，创下单月超过80万人在线观看的台湾游乐园直播记录。

展望未来，武祥生表示，远雄游憩将以多品牌、多市场框架布局发展，并打造有机式组织，透过高度弹性、跨功能的内部流程与团队，快速因应多变的疫情发展及市场环境。