他浓烟中9F冲1F逃生遇警喊：回房间去 彰化警：有请他到空旷处
▲「9610」房客（穿白色防护衣者）在防疫旅馆发生大火第一时间逃生下来后，警方上前关心引导。（图／彰化分局提供）
彰化乔友大楼失火，住房号「9616」幸存房客表示，今(2日)所有房客都去采检，他遇到事发当下从他眼前逃生的「9610」房客。该房客告诉他，当时他冲到1楼时，有警察看见紧张地上前告知他「回房间去」对此，彰化分局发布新闻稿澄清绝无此事，且将「9610」逃往1楼过程做还原。
据9616房客表示，他在2日做采检时，遇上「9610」房客，2人刚好有这机会聊失火当天状况。他转述「9610」房客的说法指出：9610是在6月27日从大陆返台入住防疫旅馆，事发当天他见浓烟不断窜上，只好赶紧跑下去，但没想到跑下去后，却遇到警察，警察对着他喊「回去房间！」但他向警察说「我先到空阔地方，等烟稍小再回去」但警察坚持仍要他们回房，对此他就向警察表示「如果要罚钱就罚钱吧！」也因为这样的坚持，才逃过火劫。
对此，彰化分局2日发布新闻稿澄清及还原经过，有关遇到9610房客，时序：30日20点38分「9610」房客赖先生遇见民生路派出所警员陈建国，陈警员以无线电向所长吴宗翰反应，「现场有一位隔离的旅客要上楼」对此，所长回应「请他待在空旷无人的地方，别再上去」。
20点39分，彰化分局李副分局长也到场做协调，以手势请民众立即到空旷处，这位民众的妈妈也在现场陪同，彰化分局强调，绝无喝斥9610房客回房间，事后「9610」赖先生也由民政处带走安排安置。
彰化警方指出，9610房客在警方以电话连络，就上述指「回房间去」一事进行询问时，表示在火灾发生时第一时间，曾有打1922询问已经发生火灾了，到底要怎么办，当时1922是要他「回房间去」等候救援。警方表示，可能因此而产生不同的认知转述。
对于警方和9610房客事后的说法，转述「回房间去」的9616房客则告诉《ETtoday新闻云》 记者，他「可以理解」。