台北城市舞台护栏挡住2成座位 售票没标「视线不良区」挨批

国民党台北市议员柳采葳20日表示，市府花费7.9亿预算整修的「城市舞台」，部分座位视线竟遭前方玻璃围栏阻挡，但售票时却未明确告知为视线影响区，让民众直呼观影体验极差。（柳采葳提供／丁上程台北传真）

台北市政府文化局辖下的展演单位「城市舞台」，日前才耗资7.9亿元改建，不过有议员接获多位民众投诉，改建后的城市舞台，部分座位视线竟遭前方玻璃围栏阻挡，但售票时却未明确告知为视线影响区，观影体验极差，呼吁售票单位明确注明「视线不良区」，并提供票价折抵或安排公益票券区。文化局表示，会持续依照观众及展演团队的意见，滚动式修正因应方案，以提升观众赏戏体验。

国民党议员柳采葳表示，最近有民众向她投诉，日前到城市舞台购票观赏剧团表演，但入座后才发现三楼座位区部分是视线不良区，一半看到玻璃横面、一半看到舞台，「演员的身体看起来被玻璃切成两半」，她直言，也有民众批评玻璃围栏反光，接缝处完全挡住视线，让民众直呼「花钱来看戏竟还要隔着玻璃，根本被诈骗、感受不佳。」

柳采葳表示，城市舞台整修经费高达7.9亿元，竟还设计出如此不人性化的设施，虽然管辖城市舞台的北市艺文推广处回应，因玻璃护栏导致视线影响约55席，但就她实际观察，二、三楼的前3排总共近200席的座位，恐怕有高达2成都有视线被遮挡的问题。

柳采葳呼吁，北市府应尽快提供改善城市舞台玻璃围栏遮挡视线的可行性评估，若无法透过硬体设施改善，也应该要提醒展演单位，要提前在民众购票时明确注明「视线不良区」，票价上应有所折抵或安排公益票券区，以此维护观众的权益。

北市文化局表示，城市舞台观众席二、三楼前缘，因距离一楼地面高度落差达3.8公尺以上，经设计建筑师依建筑技术规则，设置110公分以上之栏杆扶手，艺文推广处为兼顾视线及安全性，因此装设高透度之透明防护玻璃，是符合法规的必要设计。

文化局也强调，艺文处已经要求演出团队及售票单位，将受影响区域资讯揭露于购票页面，并针对该区提供优惠票价，以降低对观众的影响。艺文处未来并将持续搜集相关场馆安全防护措施，评估改善的可行性，并持续依观众及团队反映滚动式修正因应方案，以提升观众赏戏体验。