台北通400万用户 议员批未善用

台北通APP从2020年发布至今超过4年,已累积近400万用户。不过议员发现近年来APP使用率下滑,有APP内页缺乏资讯,商圈、夜市等活动推播不够等问题。(本报资料照片)

由台北市资讯局推出的台北通APP,从2020年发布至今超过4年,已累计近400万用户,不过议员批评近年来APP使用率下滑,商圈、夜市等活动推播不够外,提供优惠券店家更仅有34间,反观「台中通」多达1000多间,呼吁应该更大力结合,带动北市商机。北市商业处允诺,会持续与资讯局汇整资讯,并抛出更多诱因吸引店家与台北通合作。

民众党议员林珍羽指出,台北通APP从2020年6月推出至今已超过4年,累计有近400万用户,但APP内对于商圈与夜市等餐饮店家介绍、优惠,2023年时还有646家,今年却少了超过一半,只剩下233家。

她质疑,台北通APP除了宣传力道不足外,吸引用户使用的优惠、折价券也不足,233家业者只有34家有优惠券,当中还有重复店家的券;反观台中市政府台中通APP,优惠券数量高达1033间,近年更以台中购物节打出品牌。

林珍羽说,台北市明明有3大重点美食与活动,包含汉堡、牛肉面、夜市打牙祭等,都应该纳入台北通APP并定期推出活动资讯及优惠。她也强调,从商业角度来看,台北通最大卖点就是用户量,应该要好好合作利用。

资讯局长赵式隆表示,台北通APP过去主要是和广告联播网合作,现在主要是有活动合作时才会配合上架,虽然整体店家数目下降,但是APP内提供的服务繁多,整体与民众的互动率是提高的。

商业处表示,市府办理各商圈活动,会透过多元管道宣传,也会搭配台北通近400万用户量发送,同时每一季定期配合资讯局,协助调查常态优惠店家,提供名单、优惠内容让资讯局汇整露出,未来也会抛出更多诱因鼓励店家合作。

商业处强调,2016年起市府推动全市性的商圈嘉年华,以主题会展活动出发,推广各商圈特色;商圈整体业绩截至今年8月,销售额较2023年同期成长8.01%,商圈主要店家的零售业成长5.59%,餐饮业成长7.94%。