台北知名「佑昌相机」恶性倒闭、规避调查 北市府将依法开罚3万

▲台北市政府。(图/ETtoday资料照)

记者郭运兴/台北报导

台北市政府法务局今(17日)发布消费警讯指出,位于中正区「佑昌摄影器材行」(佑昌相机)遭民众反映,现金汇款预购相机等摄影器材后,业者无预警失联及恶性倒闭,经北市府要求说明,黄姓负责人却持续神隐,涉违反消费者保护法,台北市商业处将开罚新台币3万元。

法务局指出,北市府统计至今日,已受理77件消费申诉案,经检视申诉内容,消费者指控,业者以推出团购活动名义及低于市场价之相机预购方案等话术,收取消费者全额订金后却迟未出货,黄姓负责人父子本月已关闭社群网站并无法联系,消费者惊觉遭诈。

法务局说明,10月4日接获民众反映后,旋即横向通报主管机关北市商业处,商业处当日立即依消保法暨行政程序法相关规定,函请业者于10月8日至市府行政调查及说明,但业者届期未派员出席亦未提出说明,商业处于10月9日再依行政程序法规定,函请业者及黄姓负责人于10月14日前陈述意见,仍未于期限内提出陈述,罔顾消费者权益且规避市府调查。

法务局表示,商业处将以业者规避、妨碍或拒绝主管机关之调查,依消保法第57条规定裁处3万元以上30万元以下罚锾,并得按次处罚。

法务局表示,而本案涉及刑事案件部分,北市警察局已报请台湾台北地方检察署指挥,目前由检察官指挥警察局及相关单位积极侦办中。

最后,消保官提醒消费者,本案消费争议部分,已难以透过诉讼外协调机制处理,民众若以现金方式汇款购买者则可向法院声请核发支付命令,若有遭诈欺之相关事证,则可向警方提出告诉。而消费者如有任何消费上之争议,可拨打消费者服务专线「1950」或「1999」转7812,法务局将提供消费咨询,以维护消费者权益。