台南打造多语导览新势力 31名新住民导览人才结训

台南市政府观光旅游局偕中华台越新住民关怀协会举办的新南向旅游导览人员培训活动，今年共有印尼、泰国、马来西亚、香港及越南等地的外籍新住民参与培训。（观旅局提供／洪荣志台南传真）

台南市政府观光旅游局偕中华台越新住民关怀协会举办的新南向旅游导览人员培训活动，今年共有印尼、泰国、马来西亚、香港及越南等共31名外籍新住民参与，近日完成培训后，观旅局特别授予结业证书，期盼成为台南国际观光友善旅游服务人才的生力军。

观旅局长林国华表示，新南向旅游导览人员培训是为了持续培养具备多国语能力及跨文化理解的专业导览人才，针对有志投入观光产业的新住民、新二代、外籍工作者及外籍学生进行培训，替来自新南向国家旅客提供专业友善旅游服务，此计划从2021年至今，已经成功训103名具跨国文化背景的导览人员。

至于培训课程内容，涵盖台南文化历史介绍、导览素养、旅游行程设计、领团实务、户外导览解说及数位影像制作等；今年还新增实作训练，前往安平古堡、安平树屋、赤崁楼、大天后宫、台南孔庙、林百货等知名景点导览实作，以提升解说技巧，展现台南的城市魅力。

中华台越新住民关怀协会理事长郭启瑞也说，此计划不仅能持续协助新住民及外籍人士提升专业技能，推广台南的国际旅游景点，还可帮助新住民及外籍人士在台融入生活，并发展观光产业，为台南的国际旅游增添亮点，期能透过这群专业导览人员，进一步提升台南国际旅游友善服务，成为新南向及其他国际旅客的首选旅游目的地。