台寿保 创续期保费行动收费网
随着科技资讯不断创新与快速发展，保户缴纳保费的管道越来越多元，台湾人寿4日宣布，创新开发「续期保费行动收费网」平台，以完整、安全、共享的建置理念，有效降低个资外流风险，创造更有效率的收费服务，并提供保户「服务零时差」的保单即时查询服务。
台寿保表示，每位收费人员皆配发一台iPad mini行动装置设备，服务人员可随时随地进入「续期保费行动收费网」平台读取保户的收费/缴费/保单资讯，快速掌握收费行程的同时，亦减少以往大量纸本列印可能造成的资讯安全问题。
当收费人员在面对面接触保户或接听保户电话时，第一时间就能透过该平台立即检视「收费行事历」，快速的回应保户并重新约定收费时间，亦可及时回复保户询问简易的保单资讯(如：保单内容、保单可贷款金额…)，真正做到服务零时差，让保户享有优质与快速的服务品质。
台湾人寿进一步指出，「续期保费行动收费网」平台作业，严格控制使用者读取保户资料权限，必须由限定的收费人员才可使用收费资讯、执行提醒缴费及即时查询保单资讯功能，有效降低个资外流风险，亦提高人员服务品质，未来也将持续扩大行动服务范围。