台湾百货唯一 !新光三越获颁「2023亚洲零售大奖」

台湾百货唯一,新光三越获颁「2023亚洲零售大奖」ESG倡议奖、O2O顾客体验奖。(新光三越提供)

熟客系统让2万5000多名专柜人员,可以将商品讯息发送给顾客。(新光三越提供)

绿色停车场:积极推动电动车充电装置的建置,现已建置100个充电桩。(新光三越提供)

亚洲零售杂志Retail Asia以表彰亚洲杰出零售业者所举办的「亚洲零售大奖Retail Asia

Awards」,昨(15日)于新加坡举行第18届颁奖典礼,新光三越为台湾唯一获奖百货,并同时获颁ESG倡议奖、O2O顾客体验奖双料肯定;昨日特别由新光三越业务本部长吴昕昌率领团队—安控长马振华、数位发展部副总经理黄韵芝、电子商务部副总经理庄宛妮前往领奖,本部长吴昕昌代表新光三越领奖,他指出:「新光三越在台湾营运30多年,很高兴我们的努力被国际看见,新光三越将会持续勇于创新、深耕在地,为人们打造更多元、美好的生活体验,努力永续前行。」

新光三越全台共14家分店、近7000个专柜,每年吸引超过1.3亿人次的顾客造访,目前更拥有超过300万名会员,身为台湾最具规模的百货公司,除引进独特的商品与服务,也积极创新数位体验,特别是近年来,在台湾百货业界有目共睹的数位转型成效,包括App精选优惠服务、skm eats订位候位、外带外送美食一条龙、skm onlie 线上购物直送到家,及熟客系统一对一专属购物服务,成功融合线上线下,提供消费者无缝接轨的购物体验,都为此次获颁「O2O顾客体验奖」的重要关键。

而新光三越长期以来积极打造ESG绿色买场,包括落实减碳计划、超市导入减塑裸卖专区、超过760个专柜投入ESG永续行动、建置100个电动车充电桩,及深耕文化传承、提升生活美学,每年投入超过200场各类型艺文活动等,让新光三越在2023年亚洲零售大奖中,除获「O2O顾客体验奖」之外,更获颁「ESG倡议奖」共两项殊荣。

新光三越表示,未来在数位创新上,将持续发展数位及服务整合,也将透过skm points点数生态圈与生活相关产业合作,推动ESG、深耕在地。新光三越近期精彩的艺文展览,包括响应生态保护的「LUMINOUS FOREST夜光森林空间艺术展」、纸娃娃沉浸式体验展的「是谁的纸娃娃」, 及「波隆那插画展》等。