台灣大 AI硬科技助攻企業
台湾大(3045)强攻AI应用商机,昨(26)日宣布要以五大AI硬科技助力企业降本增效。台湾大总经理林之晨强调,当数位转型的红利时代结束,「AI升级时代」早已起跑,要在这股浪潮乘风破浪,企业需要实力坚强、能提供硬科技的伙伴,台湾大将成为最佳选择。
因应产业变化,台湾大近年转型为电信科技公司,去年起举行D.E.E.P.硬科技日,秀出台湾大整合CT、IT、OT的科技量能,打造生态系和多元解决方案。台湾大昨天并宣布,第二届「D.E.E.P. Tech Day 2024」(2024硬科技日)活动将于10月1日登场,林之晨将率团队秀五大硬科技,聚焦AI、资安及企业协作等。
台湾大指出,今年将最新科技趋势融入解决方案,提供企业从评估、规划至导入,一站式的快速AI解方,包含「LIAISE影音多语转译」、「全台首款华、台、客、英混用ASR(Automatic Speech Recognition; 语音辨识技术)开源模型」、「企业大脑进化论 GenAlus」、「智慧沟通新纪元M+系列产品」、「24/7员工超级助理与金牌教练」、「AI平方、客服未来」、「构建数位防线:SOC与EASM」、「御敌机先:反骇情资网」等解决方案。
台湾大表示,「AI 2.0解决方案」运用AI技术导入台湾大智能客服小麦,并辅以嵌入式模型搭配客服知识库优化回答准确性,让回答正确率高达99%,更进一步将内部实务经验升华转化、推动AI应用升级,更于今年7月推出「OP企业AI语音客服」解决方案,提供台湾在地语言语音辨识,力助企业透过AI驱动客服自动化。
此外,台湾大推出资安防骇的「反诈战警企业版」、「安心Call」分别导入金融、电商、物流等产业。
台湾大指出,今年硬科技日以「Artificial Intelligence x Applicable Immediately = AI²:企业即刻AI升级」为主题,提供企业即刻升级AI的绝佳利器,助力客户掌握AI它时代的大机遇,全面降本增效。