桃机工程挂帅 漠视营运出大包

桃园机场董事长和总经理的背景专长都是土木工程,公司决策以工程挂帅,跑道岁修为例行业务,高层缺乏营运敏感度。图为桃园机场跑道岁修,造成飞机排队等起飞。(摘自桃园智慧旅游云直播影片)

桃园机场有第3航厦、第3跑道等重大工程在进行,董事长和总经理的背景专长都是土木工程,公司决策以工程挂帅,跑道岁修为例行业务,桃机公司、民航局、航空公司事前也开过多次协调会,却仍出包引发民怨,高层缺乏营运敏感度、下属发现问题却不敢点破,才是塞机事件的关键。

据悉,南跑道岁修的协调会议是由工程单位主导,对于要封闭54小时之久,民航局航管单位曾表达担忧,桃机公司航务处也提醒留意,但相关意见未获工程处重视,也没有写入会议纪录,让决策层以为「大家都没有意见」,直到事后调查重听录音档才发现整件事其实可以避免。

南跑道封闭54小时,稍有概念的人都能想像对营运冲击甚钜,对封闭的时段更应该斤斤计较,例如深夜时段航班数明显较稀疏,则应该从凌晨开始算起,桃机却选了准备进入尖峰的上午10时动工,或许有工程专业考量,但凸显公司政策是营运迁就工程,而不是工程配合营运。

套句桃机的报告内容,工程方案希望「毕其功于一役」,把能做的项目一次搞定,所以需要用到54小时。但首日造成航班大乱,交通部高层介入后,工程突然可以提前19小时完成,可见有些项目可以不用这么急,可以日后分批施做,减少营运冲击,为何不列为B方案评估?

跑道岁修对桃机公司来说不是新鲜事,内部更不乏专业人才,不可能没预料到这样的管制会出问题。高层不懂营运还好解决,但组织开始变得官僚、保守、不敢点出漏洞,对我国的飞安才是最大隐忧。