桃园青埔高级社区「爆千项缺失」 市府出狠招制裁

由辉泰公司建设的琴海社区位于桃园市中坜青埔地区，2015年完工后曾被称为桃园指标性建案。（蔡明亘摄）

位于桃园市中坜青埔，由辉泰公司建设的琴海社区，2015年完工后曾被称为桃园指标性建案，但2018年住户搬入后发现一连串缺失，其中电梯故障超过160次令人提心吊胆，质疑建商敷衍不解决。辉泰澄清，公司皆积极处理没摆烂，该有的服务都会做好。桃市府建筑管理处表示，经多次协调、催促改善未果，2日已开罚4万元，限1个月内改善完毕，否则将按月加重处罚。

琴海社区住户们今日在1楼大厅贴出布条抗议。（蔡明亘摄）

琴海社区建物外围被贴上多张抗议字条，包括粗制滥造又摆烂、电梯关人16次、漏水屋及骗很大等字眼，管委会与多名住户今聚集社区1楼大厅，在落地窗贴上显眼字条「还我一个安全的家」，多名住户联合控诉多项缺失，包括地下3层楼长期漏水、消防设备未正常启动、1楼与顶楼地板积水等。

社区住户认为，缺失中最严重的就是电梯经常故障的问题。（蔡明亘摄）

住户指出，最严重的情况是4栋大楼的6部电梯竟轮流故障，自2020年7月至今年2月，一般与重大故障纪录各有65、79件，电梯关人事件则有16次，总计160件相当离谱，不仅发生过急坠事件，今年过年时还有一部电梯停摆20多天不能用，导致许多住户每天搭电梯时都深怕发生意外。

住户控诉，2度委托第三方检验公司检测，分别验出1800项、3400项缺失，今年2月复验竟还有逾6成缺失未完成修缮。近年依循多个管道欲与建商协调，多项缺失迟迟没解决，感叹「所有可行办法的试了」，今日才群起抗议，盼市府介入处理，尽速改善瑕疵并完成点交程序。

辉泰公司代表说明，社区热心住户关心公设议题，不过每人对点交想法不尽相同，公司皆积极处理，尽量满足管委会要求。他慎重澄清，电梯从未发生过急坠事故，仅是维修后测试向上运行时「稍微震了一下」，他也秀出影片强调没有那么危险，电梯厂商都皆通过安全认证。

辉泰公司代表说，2次检验缺失的公司不同，对他们来说有失公正性、连续性与客观性，因此只认定首次验出的1800项缺失，经复验后已减少至500多项，其中完全没有重大缺失。他强调，市府已介入协调，辉泰会持续回应并提供该有的服务。

建管处指出，去年7月间曾邀建商与管委会协调，当时建商承诺1个月内会找出电梯异常原因与改善方法，岂料建商迟迟未给出交代。管委会便申请争议事件调处委员会，去年11月决议建商应于1个月内改善法定点交项目与电梯缺失，但建商仍未完善处理。

建管处今年2月3度催促建商未果，已于3月2日开罚建商4万元，并限1个月内改善完毕，依公寓大厦管理条例规定，凡法定点交项目缺失可归责于建商，但建商若拖延不改善，建管处可依法裁罚4至20万元。对于恶质建商，将按月连续并加重处罚4、8、16、20万元到完成改善为止。