桃園市府推智慧學院 教公務員必上的5堂AI課

桃园市政府开办「智慧桃园学院」系列讲座，协助同仁创新思考。图／桃园市研考会提供

为让公务员应用AI提升公务效率，解决更多市政问题，桃园市政府研考会与资科局12月开办「智慧桃园学院」系列讲座，首波以「AI时代公务员必上的5堂课」为主题，从服务设计、科技应用、智慧城市、数据科学、法律面等角度，邀请各领域专家协助市府同仁「从AI到AI＋」，了解各领域与AI结合的可能性，为「智慧桃园」的推动注入更多创新能量。

研考会主委吴肇铭表示，成功的政策推动要从培养人才做起，市长张善政特别指示，要集结外部智慧、了解最新科技应用，提升公务同仁资讯与应用能力，因此特别推出「智慧桃园学院」专案，积极推动数位人才培力、提升专业知能。

吴肇铭表示，推动数位服务的首要关键是「服务设计」，要思考如何提供友善的政府服务、增加服务效率，因此「AI时代公务员必上的5堂课」首先邀请致远体验设计创办人卓致远，分享AI与服务设计议题；第2场讲座则由生成式AI创新学院院长李启龙，从图形运用、影像与多媒体等主题，分享生成式AI工具的相关应用。

第3场邀请MIT城市科学实验室亚洲区主任林家梁，从国际经验分享「智慧城市与AI」；第4场由Deepbelief.ai人工智慧科学家尹相志，进一步与大家一同探讨ChatGPT将如何改变未来知识工作；最后则由瀛睿律师事务所律师简荣宗，深入浅出介绍人工智慧可能产生的法律问题。

吴肇铭表示，未来智慧桃园学院会针对不同科技主题推出实作导向的工作坊，如流程自动化（RPA）、生成式AI应用、资料数据分析、民众服务与决策品质等内容，强化推动共识与跨机关合作，协助同仁业务面的创新思考，让公务人员不再成为落后的科技使用者，也让市民享有更便利、更智慧的生活环境。