通膨罩顶 英超市拒涨 食品大厂悍停货

握有英国杂货市场27%以上市占的特易购,为卡夫亨氏蕃茄酱、焗豆等产品从货架上消失致歉,强调「我们不会将不合理的涨价转嫁到顾客身上。」

特易购敬告顾客,还是有很多替代选择,可改买其他厂牌或超市自有品牌,希望与卡夫亨氏的争议能尽快落幕。

卡夫亨氏回应表示,尽管为大宗商品及生产成本上涨所苦,该公司仍奋力提供市场优质产品。卡夫亨氏发言人指出,会与特易购密切合作,有信心能够圆满解决。

英国第二大连锁超市集团Sainsbury’s则说,门市仍贩售卡夫亨氏全品项产品。

2016年特易购与供应商也闹过类似纠纷,即轰动一时的「马麦门」事件(Marmitegate),当时英国欧脱风暴导致英镑急贬,特易购将数十种联合利华(Unilever)产品从网站下架。

因应原物料成本飙涨的冲击,食品大厂酝酿涨价,与欧洲零售商的价格谈判让双方关系日紧张。只有大到像特易购这类零售巨头,才有筹码和卡夫亨氏讨价还价。

供应成本大涨、关键产品短缺、人力不足加上消费者手头拮据,英国超市面对数十年来最严峻的经济环境,不得不想办法自救,包括缩减产品种类、设法撙节成本。还会与同业玩谍对谍,到对手卖场搜集价格和商品情报,试图抢占先机。

龙头特易购及二哥Sainsbury’s等连锁超市,尽管自身利润遭压缩,被迫将部分增加的成本转嫁给消费者,仍努力减轻顾客痛苦,不让生鲜蔬果、鱼肉家禽等重要民生消费品涨得太凶。

据市调机构Kantar资料,英国6月杂货通膨率触及8.3%的13年高点,消费者看紧荷包锁定廉价品。美国花旗集团预测,明年初英国食物通膨率将攀高到20%。