《通信网路》远传云实力助攻 SOGO周年庆提袋率增15％

今年SOGO百货周年庆创下超标业绩113亿元，由于SOGO百货与远传(4904)团队合作进行数位转型，大规模的采用AWS（Amazon Web Services）云端服务以及开发新一代的App，大幅减少民众持发票兑换礼品的排队时间，集团伙伴携手提供消费者更便利、顺畅的购物体验，民众有更多时间逛街，也使得提袋率提高15%。

远传表示，以往百货周年庆时，消费者持发票兑奖，需在指定地点排队兑换，相当费时。SOGO百货今年上线的赠奖功能，发票绑定App直接兑奖，消费者只要打开App「哔」一下，即可兑换赠品，不仅百货人员服务效率更佳，消费者也缩短排队时间，更减少百货的人力需求。

百货周年庆档期的系统流量通常会较平时高出10倍，而云端解决方案具有系统布署弹性灵敏、运算效能强大、资安防护周延等优势，完全可因应这类短期而大量的需求，本次远传云端顾问团队提前2个月进行压力测试、系统调校与资料库优化，并于周年庆期间专人进驻SOGO，随时进行系统监测、障碍排除，让赠奖系统、POS系统、官网都能顺畅运作，另外，云端解决方案也使营业数据资料地端、云端资讯同步整合，有利各分店相互支援调度，充分提升资源利用率。

远传表示，数位转型有助于企业优化营运流程并创造营收获利，尤其面对疫后新常态的市场，上云是多数企业转型的关键战略作法。远传是全台第一家取得AWS的代管服务供应商专业认证（Managed Service Partner, MSP）的电信业者，更具备为企业规画、建置公有云、私有云、混合云的各种云端导入经验，以及电信等级机房的维运能力，并提供CMS（Cloud Management Services）的专业云端顾问/管理服务。