投资人不满证券商疏失致财损 门口举牌抗议求公道
黄男去年间向高雄证券商购买结构型债券,却在取回本金当天接到证券商回应,称与台北总行设定不符无法拿回本金,最后仅取得一张已跌深的股票。黄男不满因证券商与总行间的疏失,反而造成他损失。曾向消基会、银行局申诉未果,无奈下才会到门口举牌抗议,要求还他公道。(崔正纲摄)
高雄一名投资人黄姓男子,去年向高雄某证券商购买一年期总价900多万元的结构型债券,今年拿回本金当天,却收到证券商回应,称与台北总行设定不符,本金无法取回,最后仅拿回一张已跌深的股票,造成黄男损失惨重。他不满因证券商与总行间的疏失,反而造成他损失。曾向消基会、银行局申诉未果,无奈下才会到门口举牌抗议,要求还他公道。
黄男去年4月底,与家族3人包单向高雄证券商购买900多万元,每月配息2%的一年期结构型债券,包含台积电(TSM)、推特(TWTR)、诺瓦瓦克斯医药(NVAX)3个美股的连结债标的,黄男向证券商设定要求标的股价达上限价即出场,购买期间,证券商经办理专表示,台积电、诺瓦瓦克斯制药升破上限价出场,仅剩推特。
时间来到今年4月底,黄男取回本金前一天,理专向他表示,结构债已安全下庄,但在汇款当天,证券商才发觉台北总行拿黄男资金向国外金融投资公司购买的连结债是3标的要求均升破上限价才出场,非与当初设定相符,故无法汇回本金。直到截止时,原先一个标的物已升破上限价却被列为记忆,到期末日时,标的股价跌至下限价之下,黄男因此承接到跌深股票。
黄男因此损失惨重,认为是证券商与总行之间的作业疏失,造成他的损失,于是向消基会、银行局申诉,但都未果;而总行却冷处理,想通过司法途径解决。
因司法途径既耗时又伤财,黄男无奈下,今日下午前往证券商门口,举着自制「吃人够够、还我钱来」等字眼的牌抗议,期望自己的心声能被听见,并还他一个公道。
证券商回应,公司是依客户所指定投资商品之条件及双方契约办理,针对客户诉求,公司先前已多次恳切向客户说明,希望获得客户理解;公司尊重客户表达意见的权利,未来仍会秉持诚意持续与客户理性沟通,希望这个事件圆满解决。