Uber Eats今起加收服务费

Uber Eats从6月30日起加收服务费,用户在确定下单前最好先看清楚总金额。(Uber Eats提供)

Uber Eats上个月预告将加收服务费,昨(29)日公布调整细节并于今(30日)起实行,新制上路后,每笔订单服务费为5至40元,但外送费调降4成。另一外送平台foodpanda则表示目前无跟进计划。

基本上Uber Eats将外送费拆成两部分,一个是原本的「外送费」,另一个是「服务费」,外送费调低、加收服务费,确定下单前,总费用会显示在介面上。关于外送费的部分,将会根据消费者所订购的商家、消费者所在地区、商家位置与指定送达地点的距离远近等等综合因素而有所不同,降幅平均约40%。

新增的「服务费」,根据不含外送费的商品订单金额等因素为基础,预计约收取5元至40元,而实际外送费、服务费以及商品费用金额以消费者在确认每笔订单前的结帐页面为主。值得注意的是,已加入Uber One会员方案的用户不受影响,仍享有无限次0元外送费和0元服务费优惠。

foodpanda对竞争对手调整费用,仅以「目前暂无相关规划」做回应。