Uber Eats推新功能!加價就享「優先外送」 外送員曝實際經驗
Uber Eats推出新功能,只要加价就能享有「优先外送」的服务。示意图,非新闻当事照。报系资料照/记者林澔一摄影
美食外送方便又快速,是许多人订餐时的不二选择。近日,有网友发现外送平台Uber Eats出现了新功能,只要加价就能享有「优先外送」的服务,让他好奇「是加价后司机会骑特别快?跟一般的无加价订单差在哪呢?」,文章引发讨论,许多外送员也跳出来回应。
一名网友在PTT发文表示,最近在Uber Eats的使用介面上发现了新功能,只要加价12元便能体验「优先外送」的服务,外送员将于取餐后,直接前往指定地点送餐。原PO认为优先外送就如同坐头等舱一般,便好奇的询问「加价后司机会骑特别快?」,更想知道是否有人已使用过此功能,想听听使用者的感想,「有人用过觉得餐点特别好吃的吗?跟一般的无加价订单差在哪呢?」
文章掀起讨论,网友纷纷留言提出看法,「优先就是你第一个送,不错啊」、「先送你的,其他免费仔慢慢等」、「应该就这单只送你吧,不夹单、不叠单」、「这个好像只有巅峰时间会有」,部分网友实测后发现,多半需要加价12到36元才可享有优先服务,「我上次看到还不是12元而已,是36元」。
许多外送员也在脸书社团《外送员的奇闻怪事》发表对新功能的看法,「优不优先取决在店家的做餐速度,跟外送员的时速没什么关系」、「重点581(指Uber Eats)一次也才二单,这个优先没啥意义」、「遇到外送员双开跟会拖餐的店家,你还是得等」。
一名外送员也分享实际经验,他表示,Uber Eats同时接了两张订单后,需先送完第一单,才可看到下一个订单的地址。而有了新功能后,系统会将「优先者」安排在外送第一位,顾客可在第一时间拿到餐点,但外送员被迫绕路及越过第二送餐点状况也随之发生,甚至还因此被客人指责,令他相当无奈。
Uber Eats推出新功能,只要加价就能享有「优先外送」的服务。示意图,非新闻当事照。图/截自Uber Eats