外带蛋糕「直接放进塑胶袋」!店员辩称没有纸盒 85度C回应了

一位女子到85度C外带蛋糕,没想到店员竟然直接把蛋糕放进塑胶袋。(示意图/85度C提供)

85度C提供多种咖啡、甜点,是许多人吃下午茶的热门选择。一位女子近日到85度C某分店消费,买了一块招牌拿破仑蛋糕想送同事,没想到店员竟然直接把蛋糕倒放在塑胶袋内,还辩称「我们没有纸盒了」,让女子当场傻眼,贴文曝光后引发热议,许多85度C店员纷纷出面打脸,最后85度C终于出面回应。

原PO在个人Threads发文表示,她今天早上到某分店买了一条招牌拿破仑蛋糕,没想到店员直接用塑胶袋裸装,蛋糕外只有包裹一层薄塑胶片,她开口询问「这个没有纸盒吗?」,店员才说「我们没有纸盒了」,接着又再次把蛋糕放进塑胶袋,甚至还把蛋糕倒放,让原PO忍不住傻眼质疑,「请问一下85度C现在蛋糕都不装纸盒的吗?」、「这样真的是正常的SOP吗?」

对此,许多人纷纷回应,「身为85的员工告诉妳,帮妳装蛋糕的人脑子不好,直接投诉,拿破仑就是要待在它原本的盒子里,别闹了⋯」、「没纸盒是什么鬼?他们叫货点货的人在干嘛?好好笑,要是小纸盒没了,也会要人直接拿着切片蛋糕装袋吗?真的是别闹了」、「改天买咖啡,会不会说没有杯子了,然后把咖啡倒在塑胶袋里,袋口用红色塑胶绳束起来?」、「记忆中的古早味蛋糕是这样装的,但还会上一层烘焙纸」。

而85度C官方也留言,「妳好,这里是85度C公关客服,透过我们有透过IG私讯您,再请您请帮留意一下,谢谢」。不过仍有部分网友不买单,「为什么要私讯?你们的蛋糕是否这样包装不可以公开吗?」、「这真的有点夸张」。