外送餐点被爆有蟑螂 双月急道歉:遇到问题就是面对处理
▲双月食品社外送餐点被爆有蟑螂。(图/取自Google地图)
记者黄士原/台北报导
必比登推介「双月食品社」外送餐点被爆有蟑螂,业者昨晚紧急跟客人道歉、希望他能主动联络,也强调「遇到问题就是面对处理」,消费者若有餐点上问题,都可以拨打客服专线。
昨晚有消费者透过外送平台购买双月食品社的餐点,竟然在菜里发现有只小蟑螂,除了向媒体爆料,也在Google留下1星评论。对此,双月食品社昨晚紧急在Google及FB粉专跟客人道歉,也希望客人可以与他们联络,进一步了解状况。
双月食品社提到,「卫生安全是我们的责任,无论每月定期的消毒,每日的闭店卫生检查,下班环境也都是干干净净的,但说真心话,真的无法100%保证永远没问题,只敢说尽力去做到最完善,如果不足,就努力改善加强,遇到问题就是面对处理」。
双月食品社表示,如果消费者遇到服务上、餐点上的任何问题,都可以拨打客服专线(0983561858),或私讯粉专,他们都会尽速为大家服务。