外送平台合併恐壟斷 藍白立委盼立專法
「若全台只有1个外送平台,消费者、餐厅与外送员恐成代宰羔羊!」民众党立委张启楷10日举行「外送平台并购案」公听会。国民党立委杨琼璎强调,两家平台若成功合并,市占率恐高达9成,目前外送员有15万人、合作餐厅有17万家,政府应该谨慎评估。张启楷也建议制定专法,保障外送员、消费者与餐厅权益。
外送问题跨越部会
杨琼璎说,UberEats将与Foodpanda合并,但这可能造成店家与外送员与平台的议价空间愈来愈小。公平会应该严格看待,立委们也已经打算制定专法,对于店家抽成佣金制定上限,并由劳动部、经济部与数发部等部会配合,保障外送员权益。
她强调,两大平台尚未合并,就已经出现平台任意增加收费、调降外送员薪资等问题,若合并的话,平台可能会更加任意妄为,「若没有法律,外送平台根本不会改善,」杨琼璎呼吁要尽速制定专法。张启楷也说,近日台南市政府要求平台帮外送员保险,被行政法院裁定败诉,要求由中央处理保险议题,中央制定专法刻不容缓。
运费公式要透明
「外送员根本就是被劳动法规排除的孤儿!」民众党立委麦玉珍强调,消费者恐因为并购缺少平台选择权益,合作店家也失去议价优势,而店家首要成本就会先反应给消费者,形成恶性循环。同党立委陈昭姿也说,若平台合并,外送员与消费者的申诉恐更加困难,公平会应谨慎考虑合并案,不要出现大到不能倒的怪兽。
国民党立委罗廷玮也说,平台对外送员的运费公式需要透明,他制定的外送平台专法版本有基本费、里程费、楼层费等规划,其中基本费不能低于基本工资3分之1,此外申诉机制也要透明,目前平台停权与开除标准不明确,劳动部长何佩珊曾承诺会制定外送员专法,盼政府部门尽速立法。
参考日本规定
铭传财法系教授颜廷栋则指出,日本因为有13个外送平台竞争,因此没有专法,但同样也透过设立社团法人,制定行业内规,并结合产官学力量维持环境。他建议若要制定专法,可以参考日本内规规定,让外送员、餐厅与消费者能有更好的权益保障。
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