外送员被爆餐厅前当众咆哮 影片曝光网反力挺:是我也不爽
网友爆料,一位外送员疑似因为等餐时间过久,在百货公司餐厅店门口对工作人员咆哮,还指名要找店长、老板出来。(示意图,达志影像)
美食外送已逐渐成为民众生活选择,不过美食当前,外送员在店家与客人之间该如何取舍?一位网友爆料,一位外送员疑似因为等餐时间过久,在百货公司餐厅店门口对工作人员咆哮,还指名要找店长、老板出来。这一幕也引起网友好奇「外送人员和餐厅不是伙伴关系吗?」不过影片曝光,网友们反站在外送员立场力挺,认为外送员并没有特别不对,影片音量更不是咆哮。
爆料的原PO在脸书「爆料公社」官方粉专上指出,一位外送员在知名餐厅门口前当众咆哮,争执过程中更不停跳针,尽管工作人员已不停安抚,外送员仍要求和店长、老板出来讲话,甚至在餐厅内的客人都出马制止,表示已影响用餐心情。
从双方争执影片中,疑似因为餐厅出餐过久,没跟外送员确认好时间,导致对方等餐太久而出面和工作人员理论。(翻摄网友YT影片)
从双方争执影片中,疑似因为餐厅出餐过久,没跟外送员确认好时间,导致对方等餐太久而出面和工作人员理论。外送员不满表示「这是你们接单人的态度吗?要等到闹到老板那边,妳才开心?这样开玩笑耽误到的不是你们家而已欸,我手上还有一单。刚刚问还要10分钟,现在要20钟了,随便呼巄一下就过了?」店家则在一旁不断安抚解释。
原PO表示「我在现场从头看到尾,外场人员不只一位都一直因为他的大小声而跑来跟他道歉安抚他,可是这位外送人员就整个一直跳针!」他后来也进一步询问餐厅人员「外送人员跟你们餐厅不是应该是伙伴关系吗?怎么感觉这个外送人员比你们的客人还凶?」店员解释,一般来说,餐厅厨房做好餐点就会通知外送人员,可是厨房人员从头到尾都没有人通知他餐点做好了,所以他们也觉得非常的奇怪。
不过影片曝光后,网友却认为爆料者用「咆哮」字眼有失偏颇,从影片的音量大小,并没有过于大声,感觉比较像在抱怨,反而觉得原PO有些先入为主。网友表示,「原po可能没跟女生吵架过,那才叫咆哮」、「 以外送员的音量,不觉得他是在咆哮啊,但我看得出来他是在跟店员抱怨就是了」、「觉得他抱怨正常欸,而且也没咆哮」。
不少网友力挺外送员,表示自己若是外送员,店家通知10分钟做好,结果等了超过20分钟,当然也会不爽。「店员说等10分钟,后来等了20分钟,外送员不用接别的单吗?少在那边先入为主!重点是他没有咆哮啊,他是在讲道理!」、「讲一句实在的啦,外送员讲的也没错啊,一开始说10分钟现在等了快20分钟,为什么不能生气?因为大家都觉得外送员就是穷人,社会底层,哪来的脾气?根本就是充满歧视」。
爆料的原PO在脸书「爆料公社」官方粉专上指出,一位外送员在知名餐厅门口前当众咆哮,争执过程中更不停跳针,尽管工作人员已不停安抚,外送员仍要求和店长、老板出来讲话。(摘自爆料公社官方粉专)