外送员遭控咆哮催餐推店员!foodpanda:若确定有口语、肢体冲突就停权
▲foodpanda外送员再度爆发争议。(图/记者刘维榛摄)
近日一名foodpanda外送员遭合作店家指控,一连2天提早到店取餐却在店内大声抱怨、催单,店员表明要投诉该不当行为时,竟还当场怒呛「不然你打我啊」,接着动手推了对方一把,让店家气得PO网还原事发过程,掀起风波。对此,foodpanda回应表示,若确定有口语及肢体冲突之情事发生,将会停权做处置。
▲foodpanda外送员遭指控态度差还动手打合作店家店员。(图/翻摄自YouTube/爆料公社)
台中一名某早餐店老板娘日前PO文指控,有位foodpanda的外送员于20、21日连续2天都提早到店取餐时,不仅在店内大声咆哮「单子做不出来就不要接那么多单」,隔天更是刚到店不到10分钟就频频催促,「啊是好了没?到底还要多久」,态度明显不耐烦。
后店员表示要投诉该不当行为,外送员竟当场怒呛「不然你打我啊」,接着动手推了店员一把,2人随即发生拉扯口角,最后该外送员甚至直接伸手将柜台内餐点抢走,还在马路上大喊「快来看,这店家餐点做不出来要投诉我」、飙骂三字经,举止实在太过夸张,店家才决定PO网替员工出口气。
对此,foodpanda作出回应,「依据foodpanda外送行为准则,若有口语及肢体冲突之情事发生,将会停权处理」,针对此案,目前已进行了解并处理。