foodpanda升级外送员保障

新安东京海上产险保险股份有限公司总经理赖丽敏（左起）、磐石保险经纪人股份有限公司董事长陈照、foodpanda营运总监秦宇、foodpanda营运协理黄昭杰共同合影。图／磐石保经提供

德商foodpanda自2020年率先业界为外送伙伴提供全时段团体伤害险，今宣布斥资上亿元再扩大外送伙伴保险福利，携手新安东京海上产险及磐石保经推出为外送伙伴量身打造的「第三人责任保障」，由foodpanda支付保险费用，对标劳动部职安署规范，降低外送伙伴工作风险，提供更完善的外送防护网。

「第三人责任保障」范围涵盖外送作业期间可能发生的意外事故所导致的第三人伤害，提供相较业界更优良，以及符合劳动部职业安全卫生署外送作业安全卫生指引的理赔金额，每一个人及每一事件体伤或死亡最高理赔都高达400万。

劳动部职业安全卫生署副署长万荣富表示：「对于foodpanda宣布提供第三人责任保障，以保护第三人权益及减轻外送员负担，能展现企业社会责任的努力，职安署表达肯定之意，职安署也会持续跨机关合作及公私协力，保障外送产业中每一位伙伴的作业安全。」

新安东京海上产险保险股份有限公司赖丽敏总经理也分享，新安东京海上产险为国内四大产险公司之一，以客户的需求为导向，多年来不断推出最优质的专业商品及贴心服务，透过这次与foodpanda、磐石保经三方强强联手，可以想见将共建更安全、永续的社会。

磐石保险经纪人股份有限公司陈照董事长也表示：「磐石保经也特别设立专属LINE理赔咨询平台，透过科技系统、整合各方资源，提供安心与专业的服务，让foodpanda外送伙伴获得最即时的协助，这是磐石保经的一直以来引以为傲的使命。」而陈董事长也特别分享，在合作过程中深刻感受到foodpanda为外送伙伴争取最佳方案的决心，希望能与foodpanda一起提供外送伙伴更便利的服务流程。

除此之外，foodpanda今年针对外送伙伴在上线前中后，持续推动「360安心计划」，更结合交通安全教育、安全奖励措施及道安守门员计划，期待打造更优质的外送环境，成为外送伙伴最佳后盾，也让合作店家和消费者获得更加稳定有保障的外送服务。