推封口贴纸!foodpanda「外送员偷吃」最重停权
▲foodpanda推出封口贴纸,让消费者食用餐点可以安心。(示意图/记者萧筠摄)
为防止外送员偷吃、偷喝餐点,外送平台foodpanda宣布,8月起大规模印制500万张专用封口贴纸,首波已发放240万份餐点贴纸予各地合作业者,如胖老爹、继光香香鸡、 Mister Donut 、艋舺鸡排、好福记永和豆浆、吉野家、四海游龙及八方云集等。
foodpanda指出,foodpanda邀请合作餐厅及店家一起保持餐点的完整性;消费者收到餐点发现包装有缺陷或封口贴纸被破坏,可马上跟foodpanda反应,若确认是外送员违反时安准则,foodpanda将严正处理并视情况停权。
▲foodpanda表示,若查明外送员破坏贴纸,最严重直接停权。(示意图/记者林敬旻摄)
foodpanda营运总监余岳勋表示,foodpanda非常重视外送伙伴的身心安全,因此推出「外送伙伴360安心计划」,鼓励外送员加入公会,保障上线前、外送中、下线后及交通事故后的全方位照顾,预计每年投入数千万元。
余岳勋表示,foodpanda与国泰世纪产险合作,包含意外伤害致失能或死亡保障提升至最高新台币200万元、意外伤害医疗险实支实付型且最高给付3万元,保费全额由foodpanda支付,成为业界唯一符合台北市自治条例规范的外送平台。