保障外送员权益 中市制定外送平台管理自治条例

为保障外送员权益，台中市府制定「台中市外送平台业者管理自治条例」草案，最快7月上路。（中市府提供／林欣仪台中传真）

外送员车祸事件频传，为保障他们权益，台中市府制定「台中市外送平台业者管理自治条例」草案，最快7月上路。（中市府提供／林欣仪台中传真）

社会型态变迁及疫情影响，外送行业蓬勃发展，但也衍生诸多问题，为保障外送员的工作及相关权益，台中市府制定「台中市外送平台业者管理自治条例」草案，其中要求平台业者必须为外送员投保300万元以上额度保险，该草案目前已经市政会议审查通过，最快7月上路。

根据劳工局统计，目前台中市从事外送工作者约有2万7500人，较具规模的平台业者分别为foodpanda、UberEATS及Lalamove，劳工局长张大春指出，为保障外送员的工作安全与权益，市长卢秀燕要求劳工局、交通局与警察局等单位，制定「台中市外送平台业者管理自治条例」，草案日前已完成。

外送行业属于新兴工作，近年来衍生诸多问题，尤其外送员穿梭车阵中，经常传出车祸事件，其人身安全备受重视；之前也有外送业者串联抗议、甚至发起罢工，要求大众重视他们的工作相关权益。

张大春表示，考量外送员平时是承揽平台业者的工作，没有劳基法保障，特别在自治条例草案中含括职业安全、交通安全及食品安全等面向，其中一项规定，外送平台业者必须为外送员投保300万元以上意外伤害医疗险，业者也必须给予外送员的安全卫生教育训练。

而针对台风天等特殊情况，张大春强调，在研拟草案条例时，原本要求平台业者在台风时、若政府宣布停班停课，也应停止外送服务，但平台业者认为台风天消费者仍有外送需求，经讨论后，条例改为若台风天必须出勤，平台业者必须提供交通津贴或交通工具给外送员，借以保障他们工作时的安全。

此外，平台业者也应进行灾害通报、保存外送员资料与消费者订购电磁纪录等，市府将定期公告外送员意外事故发生情况，张大春说，该条例已经市政会议通过，本月将送议会审议，最快7月上路。