商业周刊/做饼50年也受害 基隆李鹄饼店泣谈馊油风暴

李鹄面临危机,却仍有老顾客不要退款,只要饼店再起以新品补偿,这让被危机推着走、面容憔悴的第3代老板娘,有了温暖。(图/商业周刊提供,摄影骆裕隆

文/郭子苓

成立于1882年、清光绪年间基隆李鹄饼店,是台湾最老、北部最知名的饼店,曾躲过米糠油塑化剂、毒淀粉,却栽在这次「馊水油」事件。「一百年都好好的,怎么现在给我出这么大的事⋯⋯,」嫁进老店逾50年,第三代老板娘李张富枝,年近80岁,今年中秋节是她生命中最难过的一次。

阿公那代的坚持,为何弃守?怕买到病猪,三年前舍弃自制猪油传统

李张富枝31岁时,和先生一起接手饼店,直到几年前先生过世,转由她一人打理;她说,配方工序,阿公怎么做就怎么做,她从没改过,所以过去几次食安风暴李鹄全躲过,好不容易走到今天。

只是,一百多年的生意,却在她手上出了最严重纰漏;3年前的一个关键决定,种下现在的危机。

因李鹄习惯将猪油和入面粉,在酥皮外皮提香,过去为控制食材品质,猪油全由店内手工自制,并另聘两人专责制油;但李鹄饼店第四代、李张富枝的儿子李俊青称,3年前,眼见病死猪疫情扩大,怕进的猪有问题,决定直接购入猪油。

「那时候,中盘商就和我们推荐全统啊,说品质好,SGS、ISO都拿得出来,也不便宜啊!」李俊青出示采购单据,八月向强冠企业购入两种全统香猪油,单桶价格分别为980元、1060元,李鹄一个月用掉200桶猪油,是强冠在基隆最大客户。

做饼50年,分不出猪油好坏?80岁第三代:我真的感觉不出有问题

「猪油如果用来煎、炒、炸会知道,但我们是和进面粉,所以我真的感觉不出来有问题,」做饼资历超过50年的李张富枝喊冤。

只是,若真想用顶级油,为什么不用市占率最大、价格最贵的正义猪油?「我们的馅是用正义,是帮我们做绿豆馅的合作厂商在使用,我们自己另外进的时候,中盘商推荐全统,用了也觉得还不错,才两家并行,」李俊青解释。

无论真相是否真如李家所言,但在三年前,李张富枝决定不再自制猪油的那刻起,就是「主动」将油品品质的掌控权交到他人手上,风险自然也应由进货商承担。

强调猪油古早味,老店「中弹」倒一片

从基隆李鹄饼店到台北犁记、彰化什俩漉、高雄吴记,一桶黑心香猪油,为何让众多老牌饼铺全「中弹」?

台北市糕饼公会理事长吴官德解释,传统中式糕饼习惯以猪油提香饼皮内馅,现代烘焙业多早已改用奶油沙拉油取代;但对这些强调古早味的老店来说,随意更改配方是大忌,怕老客人无法接受,老饼铺仍相当依赖猪油。

但用到劣质猪油,这些老经验的饼铺真的毫不知情?一名资深业者指出3个疑点:第一,业界都知道,相较于顶新旗下的正义猪油,全统属次级油品,价格约差一成,弃正义选全统,成本绝对是关键考量

第二,虽然受害业者纷纷拿出采购单据自清,说全统「还比较贵」,但业界普遍存在「补油」的潜规则:即买百送十等优惠,因此,单据上的单价,未必是每桶实际的进货成本。

第三,好猪油外观乳白、反之偏黄。就算外观欺人,次级猪油还是存在熔点低、不易塑型的缺点,适合用在与面粉混合的饼皮上,不适合用在猪油比例较高的内馅。因此,这波问题商品多是饼皮用油中镖

一家百年饼店的危机,是全台近30万家食品相关业者、上万家糕饼业者的缩影。在食安危机环伺下,每一步是否审慎评估?真的犯错,如何再起?这对每个企业主来说,都是不得不学的一课。

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