挽救公司形象!亚马逊疑雇用「网军」颂扬公司福利

全球电商龙头亚马逊(Amazon)曾被爆出工作环境恶劣,公司形象因此受损。(图/达志影像美联社

财经中心综合报导

根据《卫报》报导,全球电商龙头亚马逊(Amazon)曾被爆出工作环境恶劣,公司形象因此受损。但在社群媒体推特(Twitter)上,近日却可以看到一系列赞颂亚马逊公司福利推文,这些帐号所发的文都遵循着标准化格式,让外界不免怀疑亚马逊为挽救公司形象,聘雇机器人大军护航。

亚马逊过去关于工作环境不佳的新闻时有所闻,例如70万平方英尺的仓库里共有1200名工人,4层楼却只有1楼有厕所,许多员工担心会在上厕所这件事上花太多时间,因此建立了「尿瓶系统。也有员工曾因生病而受到惩罚,甚至有55%的女性因怀孕被警告

但据媒体报导,在过去两周里,在推特上出现16个帐号颂扬亚马逊的工作环境、薪资福利等,这些帐号都遵循着标准化格式,名称后方会加上「Amazon FC Ambassador」,且有该公司的企业微笑标志,外界因此质疑,这些帐号是否是亚马逊雇用的机器人帐号,来挽救公司形象。

对于这样的传言,亚马逊发言人 Ty Rogers 对《卫报》表示,这些帐号都是真正的员工所使用的,并非推特机器人。他表示,「FC大使」(指那16个推特帐号)是我们真正的员工,他们都已经在公司待很久了,会根据自身经验诚实地分享。

据报导,这些帐号应该都是装载工人、拣货员包装工人,但 Ty Rogers 对于这些「FC大使」是否因有在社群媒体上为公司辩护而取得相关奖励不予回应。

▼亚马逊创办人贝佐斯(Jeff Bezos)。(图/达志影像/美联社)

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