威尼斯的觀光惡夢：逐漸喪失生活機能的主題樂園
威尼斯，这座位于北义大利潟湖的古老城市，是世界著名观光景点，却也带来了威尼斯人的恶梦。 图／法新社
威尼斯，这座位于北义大利潟湖的古老城市，从17、18世纪的大旅游（Grand Tour）时代就是许多欧洲人向往的观光胜地。现代旅游业兴起后，这座城市的魅力依然不减，持续招待来自世界各地的游客，成了全世界观光产业最发达的地方，并带来难以计量的经济效益。但对于威尼斯当地人而言，这顶桂冠却也沉重得难以承受。
在今年7月初，2000多位威尼斯居民与团体代表聚集在一起，抗议过多观光客涌入的现况。他们的主要诉求在于，希望政府与外地人能更加注意到，大量观光客不仅会占用公共资源，也让当地生活品质每况愈下，大量人口因此被迫离开，使威尼斯的居住人口逐年递减。这不是忽然才发生的问题，在过去几年间，威尼斯人已发动大小不一的抗议活动，主题虽然不尽相同，但追根究柢还是在于观光客带来的威胁，更激烈者甚至希望观光客全部离开。
「威尼斯人居民的抗议！」在今年7月初，2000多位威尼斯居民与团体代表聚集在一起，抗议过多观光客涌入的现况。 图／欧新社
▎威尼斯：下一座庞贝死城？
有不少具体事例都可证明抗议者的说法有其根据。大约在1970年代时，威尼斯有十万左右的居住人口，但如今却大幅衰退到不足六万人，而且还以每年至少千人的速度快速流失；与此相对的，每日的观光客数量却几乎等于该城的总人口数。换言之，当你站在威尼斯街头，眼前经过的路人至少有一半是外来人口，这个数字还是平均化的结果，在一些热门景点，这个比例还会大幅攀升。
游客大量涌入只是个开始，真正问题在于为了满足这数万人的需求，破坏当地的生活机能。例如当居住需求高涨时，房产拥有者自然有擡高房价或房租的空间，但对在地居民而言，这意味着他们要面对年年高涨的居住支出。即便要努力存钱买房也会遭遇许多困难，过度倾向观光造成城内工作机会大半都是旅游服务业，许多志不在此的人难有发挥空间；此外，满足日常需求的商店纷纷改成专门服务观光客的礼品店，商品价高且不见得切合生活所需。简言之，当威尼斯因为大量人潮而有庞大获益，却有更多人要承担难以避免的外部成本。
威尼斯在地民众高举标语「威尼斯，再见！」，许多威尼斯人干脆远走他乡，找个更为宁静、亲民的地方居住。 图／法新社
「威尼斯的出埃及记」：抗议观光客扰乱生活的威尼斯人，举起行李箱象征准备离开威尼斯，将抗议行动比喻成出埃及记的威尼斯版。 图／美联社
观光客还屡屡侵犯当地生活或历史传统：在教堂附近大小便、乱丢垃圾，更夸张的还有全身脱光准备跳到运河内游泳。这让目睹的威尼斯人大骂：
不准潜到运河里，威尼斯不是迪士尼乐园！
见此状况，许多威尼斯人干脆远走他乡，找个更为宁静、亲民的地方居住，留下越来越空洞的城市。威尼斯地方团体「真实威尼斯」（Venezia Autentica）负责人杜佛特（Valeria Duflot），就形容威尼斯正慢慢变成「主题公园」。致力于关注威尼斯地方公共议题的Venessia .com，其经营者赛奇（Matteo Secchi）更贴切地将威尼斯类比成与庞贝：「威尼斯正渐渐变成庞贝，一个人们造访、并赞叹其壮丽的地方，不过没有人居住在那。」但他也强调，抗议活动的本质并不在于谢绝游客到来：
游客有权造访威尼斯，但威尼斯人也有权利安稳居住。如何融合这两种不同需求是个挑战。
观光客还屡屡侵犯当地生活或历史传统：在教堂附近大小便、乱丢垃圾，更夸张的还有全身脱光准备跳到运河内游泳。 图／路透社
致力于关注威尼斯地方公共议题的团体，在网路上号召「尊重威尼斯」的活动，分享禁止观光客破坏环境的行为宣导。 图／Venessia .com官方脸书
▎尊重威尼斯人的居住需求
为了避免威尼斯真的变成主题乐园、或是另一个庞贝，威尼斯公部门也开始推行许多政策。一方面希望减少游客数量，并计划性地管理观光相关产业；另一方面则希望让城市机能可以适时地回应在地居民的需求，不再只是一昧地以观光客为导向。
在今年春天，威尼斯市议会接连通过几项法案。像是在特定区域设置人流计算机，并将及时计算结果公开，鼓励游客往不同地区分散；在地图上标示更为详尽的公共设施，例如厕所，以减少游客随地大小便的可能；增加员警数量，取缔行为失控的观光客。规模更为浩大的举措，还包括禁止在旧城区内开设新的零食小吃店，以免游客带来过多的垃圾（有趣的是，只有义大利冰淇淋可被接受，因为那是义大利的传统食物），至于既有店家，也将在日后面对更为严厉的管制。
威尼斯邮轮观光大为盛行，但这种交通方式不仅会带来大批观光客，其掀起的水波和污染会让这座脆弱的城市更加雪上加霜。图为2016年威尼斯潟湖区的反邮轮抗议行动。 图／美联社
威尼斯市府还研拟禁止大型邮轮进入潟湖区。近几年来，以邮轮前往威尼斯观光的方式大为盛行，但这种交通方式不仅会制造大批一日游观光客，其掀起的水波和污染会让这座脆弱的城市更加雪上加霜。即便不能完全禁止，威尼斯人也希望至少能大幅减少数量。
同时间，威尼斯也试者推行以当地人为优先的政策。当地居民如今可优先搭乘水上巴士，不必再跟一群外国观光客排队。至于更严峻的居住问题，目前也开始限制新设旅馆设施，并讨论将公有房产租借给当地人的可能性。根据市议会的统计，目前旧城区内的旅店至少可容纳四万人，大大排挤当地人的居住空间，如果继续放任，「在地的威尼斯人」恐怕将在十余年后就此灭绝。
目前旧城区内的旅店至少可容纳四万人，大大排挤当地人的居住空间，如果继续放任，在地的威尼斯人恐怕将在十余年后灭绝。 图／法新社
▎在观光事业与地方需求之间寻找平衡点
在义大利，观光冲突并非少数特例，罗马、佛罗伦斯等观光大城，也都发生观光客带来诸多负面效应的新闻。罗马古迹遭受破坏时有所闻，这很大一部分都是因为观光客的放纵或无知，尤其是穿者泳装跳入喷水池的举动，更会让罗马人大为光火。所以罗马市府已经规定，在特定区域禁止饮食以免破坏古迹，著名的「西班牙阶梯」即名列其中；严加禁止因一时好玩而跳入水池的行为，至于利用喷泉洗脚也是如此。违反以上规定者都将予以重罚。
最能代表现代全球化力量的麦当劳，在佛罗伦斯遭遇强烈反对。当地市府最近明确表示不欢迎麦当劳进驻旧城区，更开始规定旧城区的餐厅都必须贩卖一定比例的传统特色食物，以确保地方文化不被观光人潮吞噬。市长更在今年施行一项新政策：在特定时刻会向教堂阶梯泼水，不为别的，就是不想让观光客坐在那里吃东西。他解释：
佛罗伦斯随处可见有着户外用餐区的咖啡厅。教堂不是餐厅，它们是宗教与文化场所。
罗马市府已经规定，在特定区域禁止饮食以免破坏古迹，著名的「西班牙阶梯」即名列其中。 图／法新社
从威尼斯、罗马、佛罗伦斯，乃至于义大利的许多地方，都以观光业为重要收入来源。几乎从未消失的人潮、源源不绝的金流、最热闹繁华流行的商店街区等，都让这些地方显得光鲜亮丽。但同样存在的现实是，人潮等于钱潮，也可于等于是庞大的环境压力。接受永无止尽的观光客并非不需要付出任何代价，而且这牵涉到的不仅是在地居民的生活品质，还攸关宝贵的在地传统或历史文化之存续问题。
设下限制不代表拒绝观光业，如果真要禁绝观光客未免太过不切实际。就像当今的威尼斯市长布鲁涅罗（Luigi Brugnaro）在2015年的竞选活动中，以解决观光冲突为竞选支票，他想做的是在接纳观光客的同时，也能让当地人安居乐业，并妥善保存珍贵的历史文化，如今罗马和佛罗伦斯的作为同样如是想。换言之，一切的关键在于「观光需求与地方需求之间能达到平衡点」。如果忽略了这点，观光产业所带来的破坏，显然不是金钱收益能够弥补。一个没有在地人口的城市无论多么令人惊艳，终究只是失去生命的化石标本，再也无法诉说自己的漫漫故事。
一个没有在地人口的城市无论多么令人惊艳，终究只是失去生命的化石标本，再也无法诉说自己的漫漫故事。 图／欧新社
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