微软停卖AI推测情绪技术 限用人脸辨识服务

这些作法反映出在美国、欧洲立法机构仍在衡量周延法律限制之际，云端供应商的领导业者努力要自行节制敏感技术。

微软（Microsoft）至少从去年起，就一直在检讨情绪辨识系统是否有足够的科学基础。

微软人工智慧部门Azure AI的产品经理博德（Sarah Bird）在部落格发文说：「这些努力点出了一些重要问题，包括隐私权、对各种情绪的定义缺乏共识，以及无法将脸部表情和情绪状态间的连结加以归纳。」

现有的客户还有1年的时间，可以使用号称能推测情绪、性别、年龄、微笑、脸部毛发、头发及化妆的人工智慧工具。

Alphabet的云端运算服务Google Cloud去年开始也有类似的评估。Google判读情绪的工具封锁了13种预设的情绪表现，并将包括快乐和悲伤在内的4种现存情绪列入检讨。他们正在衡量一种新的系统，可以描述皱眉、微笑等动作，但不会试图将那些表情与情绪连结在一起。

微软还表示，客户现在必须获得批准，才能使用该公司的人脸辨识服务。这项服务可以让人借由扫描脸部，来登入网站或打开锁上的门。（译者：李晋纬/核稿：林治平）1110622