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微軟推金融版 Copilot 聊天機器人能幫忙對帳還能分析銷售

微软29日宣布将推出一款Copilot聊天机器人，它可为金融从业人员执行重要任务。路透

微软29日宣布将推出一款Copilot聊天机器人，它可为金融从业人员执行重要任务，像是对销售进行变异数分析、加速收款与追踪遗失的发票等，也能让金融人员更便于整理数据与找出财务报表中的错误。

微软商业应用与平台首席副总裁拉曼纳（Charles Lamanna）表示：「62%的金融专业人士表示，他们苦陷于反复输入数据与检查的苦差事中。金融版的Copilot能借由简化金融任务工作，协助金融人士释出时间，更加投入提供顾问和见解给企业的策略性角色。」

微软指出，金融版Copilot能处理像是销售变异数分析这类任务，该程式会弹跳出一段自然语言摘要，呈现实际销售额可能会低于预期的情况，并且指出落差原因。

根据微软在部落格贴文，这项程式将「迅速利用自然语言提示检视资料设定的异常、风险和差异数值，在Excel试算表执行变异数分析」，「这类分析协助金融业向企业领导人提供策略见解，了解哪些地方达成、超过或未达到原先规划的财务结果，以及原因」。该软体还能协助使用者生成PowerPoint简报与电子邮件。

微软商业应用行销主管艾蜜莉·何（Emily He，音译）在另一篇文章中形容金融版Copilot：「能借着简单提示进行提取与协调数据、简化稽核，借由自动化沟通与支付方案改善收款，并且借由侦测差异来加速财务报告」，「可为这类作业大量节省时间与成本」。

微软并未公布金融版Copilot的定价，但服务包含微软用于Microsoft 365的Copilot，也就是在Microsoft 365生产力工具套组增添生成式AI功能。该平台原先的传统版本售价为每人每月30美元。

目前微软正投入庞大努力，要确保其每一个生产力平台都能搭载Copilot，以便与Google、Salesforce等创新的同业竞争。后两家公司与一些规模较小的业者都在为他们的企业产品打造生成式AI服务，让客户感到他们正处在当前最热门的科技浪潮尖端。

Google上周推出了Gemini Business，这款搭配Gemini for Workspace生产力工具套组的附加服务收费为每月20美元。Google也提供Gemini Enterprise方案，具有会议摘要和誊录等加强版功能，费用为每月30美元。

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