五星酒店回应大早上室外擦玻璃：会提前放客信在房间里

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五星酒店回应大早上室外擦玻璃：会提前放客信在房间里（来源：视频综合）

12月29日，上海，网友视频称自己在上海一五星酒店44楼入住时，睡醒就看到窗户外有人擦玻璃，且自己没有收到通知。30日，酒店工作人员表示，外墙会定期清洗，外边是看不到房间内的情况的，如果心存顾虑还是建议将窗帘拉起来，一般有外墙清洗时都会提前放客信在房间里，可能顾客没有注意到，他们也没有及时去做人工提醒。